Перейти до вмісту

Розуміння кодів помилок POP3 у BlueMail

Нижче наведено список загальних кодів помилок та причин їх виникнення.

Загальні коди помилок POP3

  • +OK – Сервер успішно обробив запит клієнта. Це позитивна відповідь, що попередня команда була виконана.
  • -ERR – Сервер зазнав помилки під час обробки запиту клієнта. Це від’ємна відповідь, що попередня команда не вдалася.

Конкретні сценарії помилок POP3

  • -ERR User not found – Вказаний користувач не існує. Перевірте ім’я користувача й повторіть спробу.
  • -ERR Invalid password – Наданий пароль неправильний (спробуйте оновити свій пароль).
  • -ERR Mailbox not found – Вказане поштове скринька не існує. Перевірте назву скриньки.
  • -ERR Cannot connect to server – Виникла проблема із з’єднанням із сервером. Сервер може бути недоступний або зазнавати високого навантаження.
  • -ERR Connection timed out – З’єднання з сервером завершилося за тайм-аут. Спробуйте підключитися знову.
  • -ERR Too many connections – Сервер має занадто багато одночасних з’єднань. Спробуйте пізніше.
  • -ERR Server temporarily unavailable – Сервер тимчасово недоступний через технічне обслуговування або великий навантаження. Спробуйте пізніше.
  • -ERR Disk quota exceeded – Обсяг дискового квоти користувача перевищено. Освіжіть місце, видаливши непотрібні електронні листи або вкладення.
  • -ERR Mailbox locked – Пошта зараз заблокована. Це може статися, якщо інша сесія отримує доступ до скриньки. Спробуйте пізніше.
  • -ERR Permission denied – Користувач не має необхідних дозволів для виконання запитаної операції.
  • -ERR Message not found – Вказане повідомлення не існує. Перевірте ID повідомлення.
  • -ERR Message already deleted – Вказане повідомлення вже видалено.
  • -ERR Unknown command – Сервер не розпізнав команду. Перевірте синтаксис команди.