Перш за все
Чи знаєте ви, що більшості труднощів з застосунком можна запобігти за допомогою кількох швидких кроків? У нас є прості та легкі процедури, які швидко повернуть вас до роботи з електронною поштою.
Мережа
Якщо ваш пристрій стикається з проблемами з'єднання, можливо, потрібно змінити мережу, до якої підключено пристрій. У багатьох випадках це робиться просто шляхом перемикання мереж між Wi‑Fi та мобільними даними або перезапуском пристрою.
Для пристроїв, які не мають з’єднання з мобільною мережею, також допомагає перемикання між мережами Wi‑Fi.
Перезапуск
Більшість мобільних пристроїв час від часу потрібно вимикати та вмикати знову, щоб переконатися, що вони працюють оптимально. Хоча кожний пристрій індивідуальний, зазвичай перезапуск пристрою виконується натисненням і утриманням кнопки живлення, поки не з’явиться меню вимкнення.
Якщо проблема все ще виникає після зміни мереж або перезапуску пристрою, не соромтеся звертатися до нашої служби підтримки .
