Одна підписка охоплює BlueMail на всіх ваших пристроях. Ось як її активувати та підтвердити, що вона працює.
Крок 1: використовуйте той самий обліковий запис електронної пошти
Обліковий запис, в якому ви увійшли до BlueMail, має бути таким самим, який ви використовували для придбання підписки BlueMail+. Якщо ви придбали її за іншим адресом, додайте той обліковий запис до BlueMail або увійдіть із нього.
Крок 2: Перевірте Manage Subscription
- Відкрийте BlueMail і перейдіть до Налаштування.
- Натисніть Мої профілі зверху.
- Знайдіть Manage Subscription.
Якщо ви бачите Manage Subscription, ваша підписка активна. Рядок з'являється лише на акаунті з BlueMail+, тож його наявність підтверджує, нічого більше вмикати не потрібно. Ваші функції BlueMail+ доступні на кожному пристрої, на якому ви входите з цим акаунтом.
Перегляд вашого плану або скасування
Натискання Manage Subscription відкриває вашу сторінку BlueMail+, що перелічує, що входить до плану. Внизу, Manage Subscription, View your subscription details or cancel передає вас туди, де ви купили підписку: Google Play на Android, App Store на iOS або платіжний портал, якщо ви підписалися через веб.
Щоб переглянути кроки скасування та політику повернення для кожного з них, дивіться Як скасувати ваш BlueMail+ план.
Не бачите Manage Subscription?
Тоді BlueMail не бачить підписку на цьому акаунті. Переконайтеся, що ви увійшли з exact адресою, з якої придбано, потім надішліть електронного листа support@bluemail.me, вкажіть цю адресу та де ви її придбали.
Пов’язане
- Оплачені плани та що включено в кожен план
- Керування вашою BlueMail+ ліцензією, включаючи переміщення її між адресами
- Що таке значки перевірки Blue та Gold
