Перейти до вмісту

Подальший крок

Деякі з найважливіших листів у вашому акаунті — це листи, які ви надіслали. Follow-up відслідковує їх за вас: кожне повідомлення, яке ви надіслали і на яке не відповіли, зібране в одному місці, без потреби вести списки чи щось запам’ятовувати.

Відкриття Follow-up

Follow-up — це окрема папка поруч із Вхідними, Надісланими та Вихідними. Торкніться аватара акаунта у верхньому лівому куті, щоб відкрити список папок, і виберіть Follow-up. Коли нічого не чекає, BlueMail каже вам, для чого потрібна ця папка:

Тут з’являтимуться надіслані електронні листи без відповіді

Щойно хтось відповість, повідомлення автоматично покидає список, тож те, що залишається, справді ще відкрито. BlueMail також вказує, скільки часу кожне повідомлення чекає, за допомогою рядків на кшталт «Надіслано сьогодні. Follow-up?» або «Надіслано 3 дні тому. Follow-up?», що полегшує бачити, які розмови заглухли найдовше.

Видалення повідомлення зі списку

Не на кожний ненаправлений лист треба реагувати. Підтвердження, просто для відома або примітка, на яку ви ніколи не очікували відповіді, можна відкласти: оберіть Hide from Follow-up у меню повідомлення, і воно перестане з’являтися. Передумали пізніше? Show in Follow-up повертає його назад.

На робочому столі панель Follow-up також може розміщуватись у верхній частині списку листів як нагадування, і ви можете налаштувати її відображення в Header або приховати, вибравши Hidden.

Чому це корисно

  • Нічого не губиться. Питання, яке чекає відповіді, залишається видимим замість того, щоб тонути в Надісланих.
  • Воно оновлюється автоматично. Список оновлюється в міру надходження відповідей, тож він завжди відображає те, що справді відкрито.
  • Ви вирішуєте, що має значення. Приховування повідомлень, які не потребували відповіді, робить список вартий перегляду.