Перейти до вмісту

Як скасувати ваш план BlueMail+

Якщо ви підписалися через веб (Stripe)

  1. Увійдіть у Billing Portal.
  2. Натисніть "Cancel Plan."
  3. Ваш план Premium залишатиметься активним до наступної дати виставлення рахунку, після чого ваш акаунт перейде на безкоштовну версію.
  4. Зверніть увагу, що скасування підписки не дає права на відшкодування за будь-яку невикористану частину поточного платіжного періоду.

Якщо ви підписалися через App Store:

Будь ласка, зверніться до посібника Apple про те, як скасувати підписку.

  • Примітка: Відшкодування за підписки, придбані через App Store, здійснюються Apple і підпорядковуються їхній політиці повернення коштів.

Якщо ви підписалися через Google Play:

Будь ласка, зверніться до посібника Google Play про те, як скасувати підписку.

  • Примітка: Відшкодування за підписки, придбані через Google Play, здійснюються Google і підпорядковуються їхній політиці повернення коштів.

Політика повернення коштів для місячних і річних програмного забезпечення через Stripe:

  • Для підписок, керованих через Stripe, зазвичай відшкодування не надаються за будь-яку невикористану частину поточного платіжного періоду, навіть якщо ви скасуєте підписку.

  • 7-денний безкоштовний пробний період для річних підписок: Якщо ви скасуєте протягом перших 7 днів річної підписки (пробний період), ви маєте право на повне відшкодування. Після 7-денного пробного періоду відшкодування не здійснюються.