Перейти до вмісту

Як скасувати ваш план BlueMail+

Якщо ви підписались через веб (Stripe)

  1. Увійдіть до Billing Portal.
  2. Натисніть на "Скасувати план."
  3. Ваш Premium план залишатиметься активним до наступної дати виставлення рахунку, після чого ваш обліковий запис перейде на бесплатну версію.
  4. Зверніть увагу, що скасування підписки не надає вам право на відшкодування за будь-яку не використану частину поточного періоду оплачення.

Якщо ви підписались через App Store:

Будь ласка, зверніться до керівництва [Apple's] про те, як скасувати підписку](https://support.apple.com/ht202039/).

  • Примітка: Відшкодування за підписки, придбані через App Store, здійснюються Apple і підлягають їхній політиці відшкодувань.

Якщо ви підписались через Google Play:

Будь ласка, зверніться до керівництва Google Play про те, як скасувати підписку.

  • Примітка: Відшкодування за підписки, придбані через Google Play, здійснюються Google і підлягають їхній політиці відшкодувань.

Політика відшкодування для місячних та щорічних програмних сервісів через Stripe:

  • Для підписок, керованих через Stripe, відшкодування за будь-яку не використану частину поточного періоду оплачення зазвичай не надаються, навіть якщо ви відмовляєтесь від підписки.

  • 7-денна безкоштовна пробна версія для щорічних підписок: Якщо ви скасуєте протягом перших 7 днів щорічної підписки (пробний період), ви маєте право на повне відшкодування. Після 7-денного випробувального періоду відшкодування не надаються.