Якщо ви підписалися через Інтернет (Stripe)
- Увійдіть на платіжний портал .
- Натисніть «Скасувати план».
- Ваш план Premium залишатиметься активним до дати наступного платежу, після чого ваш обліковий запис перейде на безкоштовну версію.
- Зауважте, що скасування підписки не дає права на відшкодування будь-якої невикористаної частини поточного розрахункового періоду.
Якщо ви підписалися через App Store:
Про те, як скасувати підписку, див. посібник Apple.
- Примітка . Поверненням коштів за підписки, придбані через App Store, керує компанія Apple і регулюється її політикою відшкодування.
Якщо ви підписалися через Google Play:
Перегляньте посібник Google Play про те, як скасувати підписку .
- Примітка . Поверненням коштів за підписки, придбані через Google Play, керує Google і регулюється їх політикою відшкодування.
Політика відшкодування за щомісячні та річні послуги програмного забезпечення через Stripe:
Для підписок, керованих через Stripe, зазвичай не повертаються кошти за невикористану частину поточного розрахункового періоду, навіть якщо ви скасуєте підписку.
7-денна безкоштовна пробна версія для річних підписок:
Якщо ви скасуєте протягом перших 7 днів річної підписки (випробувальний період), ви маєте право на повне відшкодування. Після 7-денного пробного періоду відшкодування не здійснюється.