Електронні листи від відправників або доменів, які заблоковані у BlueMail, або позначені як спам вашим постачальником електронної пошти, переміщуються із вашої Вхідної до папки спаму вашого облікового запису.
Одна папка, на ім'я вашого постачальника
Завжди існує лише одна така папка, а її назва походить від вашого постачальника електронної пошти, а не від BlueMail. BlueMail показує вам власну папку постачальника, під власним ім'ям постачальника, тому те, що ви бачите у Панелі папок, залежить від того, хто хостить вашу пошту:
- Gmail та Google Workspace — Спам
- Outlook.com, Hotmail та Live — Junk Email
- Yahoo — Bulk Mail
- Багато інших IMAP постачальників — Непотрібно
Ваш постачальник може відобразити свою назву, перекладену на вашу мову, тож вважайте наведені вище назви за англійські оригінали, а не за точний текст на екрані.
Отже, якщо ви шукали папку «Непотрібне» і папку «Спам», ви завжди знайдете лише одну з них. Яка з них залежить від вашого постачальника, а обліковий запис на іншого постачальника покаже іншу назву для того самого.
BlueMail вирішує, яку з ваших папок розглядати як папку спаму, і ви можете перевірити або змінити це в розділі Картака папок — див. Як я можу зіставити свої папки з моїм постачальником?.
Перегляд папки спаму
Ви можете переглянути свої папки у BlueMail, дотримуючись цих кроків:
- Торкніться аватара облікового запису у верхньому лівому куті екрана — відкривається Панель папок.
- У розділі Головні папки оберіть папку спаму — вона має ім'я вашого постачальника для неї.
На настільному комп'ютері натисніть на бургер-меню вгорі зліва, щоб відкрити Панель папок, потім оберіть ту ж саму папку.
