Перейти до вмісту

Порожній вигляд електронної пошти після оновлення Android

Проблема: Порожні електронні листи

Якщо ви бачите порожні листи, це може бути через установлену бета-версію або користувацьке WebView.

Як виправити:

  1. Переконайтесь, що у вас встановлена бета-версія або користувацьке WebView:

    • Відкрийте Налаштування на пристрої.
    • Перейдіть до Програми та знайдіть Android System WebView.
  2. Поверніться до не бета-версії:

    • Відкрийте Android System WebView зі списку програм.
    • Натисніть на три крапки у верхньому правому куті.
    • Оберіть Змінити постачальника WebView з варіантів.
    • Перейдіть на не бета-версію.

Після виконання цих кроків проблема з порожніми листами має зникнути. Якщо проблема зберігається, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки за подальшою допомогою.