Перейти до вмісту

Як отримати доступ до інших папок, таких як Чернетки, Надіслані, Архів і Смітник?

iOSAndroid

Торкніться аватара свого облікового запису у верхньому лівому куті екрана, щоб відкрити Шухляду папок.

Ваші папки згруповані по секціях, кожна під власним заголовком:

  • Основні папки — системні папки: Вхідні, Чернетки, Надіслані, Кошик, Спам, Черга відправлення, та Архів/All Mail. Цей набір фіксований, тому додавати до нього нічого.
  • Мої папки — папки, якими ви володієте, незалежно від того, чи створили ви їх у BlueMail чи у веб-клієнті вашого провайдера. Саме їх ви можете перейменовувати, видаляти або створювати — натисніть та утримуйте один із рядків, або клацніть його ⋯ на комп’ютері, для Нова підпапка, Перейменувати папку та Видалити папку. Папка, що містить підпапки, показує стрілку розгортання поруч зі своєю назвою.

У залежності від вашого облікового запису ви також можете бачити Групові листи, Командні скриньки, Сервісні папки або Заблоковані.

Торкання заголовка секції згортає або розгортає цю секцію, і BlueMail запам’ятовує вибір — секція, яку ви закрили, залишатиметься закритою наступного разу, коли ви відкриєте шухляду.

Папки, яку ви очікували, немає в списку

Якщо Кошик, Архів або інша папка не відображається, виконайте ці кроки в порядку:

  1. Ймовірно секція згорнута. Кошик та інші системні папки перебувають у розділі Основні папки. Якщо ви колись згорнули цей заголовок, він досі згорнутий, і все під ним приховано. Торкніться Основні папки, щоб відкрити його знову.
  2. Папка, яку ви створили самі, знаходиться в Моїх папках, а не в Основних папках. Лише системні папки відображаються в першій групі.
  3. Папка може бути вказана неправильно. BlueMail визначає, які з папок вашого провайдера вважати Чернетками, Надісланими, Спамом, Кошиком та Архівом. Коли це відображення неправильне, видалена або надіслана пошта з’являється в несподіваному місці — див. Як я можу зіставити свої папки з папками провайдера?.

На планшеті або настільному комп’ютері ви також можете сховати або розгорнути панель папок щоб звільнити більше місця для списку листів.

Вхідні → аватар облікового запису → Вкладка папок

Якщо у вас кілька облікових записів, перегляньте свої Уніфіковані папки щоб одночасно переглядати папки всіх них.

Примітка: У BlueMail немає перемикача синхронізації для кожної папки окремо. Те, що ви можете змінити — це наскільки далеко назад зберігається пошта на пристрої, що для облікового запису сімейства Exchange є єдиною настройкою — див. Синхронізація папок для облікових записів Exchange та Офлайн‑збереження.