BlueMail пропонує надійну підтримку S/MIME (Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions), що дозволяє надсилати та отримувати електронні листи з цифровим підписом та шифруванням. Це забезпечує автентичність та конфіденційність вашого спілкування.
Примітка: Функціональність S/MIME доступна лише у складі пакета BlueMail Enterprise.
Увімкнення S/MIME у BlueMail
Щоб розпочати роботу з S/MIME, спочатку потрібно додати ваш цифровий сертифікат до BlueMail.
- Відкрийте BlueMail.
- Перейдіть до Налаштування.
- Перейдіть до Приватність та безпека.
- Виберіть S/MIME.
Звідси вам буде запропоновано додати ваш сертифікат. BlueMail підтримує формати файлів .pfx та .p12 для сертифікатів.
Додавання вашого сертифіката
- Натисніть Додати сертифікат.
- Знайдіть файл
.pfxчи.p12на пристрої. - Введіть пароль, пов’язаний із вашим сертифікатом, коли з’явиться запит.
- Після додавання BlueMail автоматично налаштує його для відповідної електронної скриньки.
Ваш сертифікат тепер з’явиться у списку доступних сертифікатів S/MIME, готовий до використання для підписання та шифрування електронних листів.
Відправлення підписаного або зашифрованого листа
З наявним встановленим сертифікатом ви легко зможете підписувати або шифрувати свої вихідні повідомлення.
Щоб підписати електронний лист: Під час створення нового листа натисніть меню з трьома крапками та оберіть Підписати. З'явиться значок підпису, що означає, що лист буде надсилатися з вашим цифровим підписом. Це підтверджує одержувачу, що лист надійшов від вас і не був змінений.
Щоб зашифрувати електронний лист: Щоб надіслати зашифрований лист, потрібно мати публічний ключ одержувача (їх сертифікат). BlueMail автоматично витягує та зберігає публічні ключі з вхідних підписаних листів. Під час складання натисніть значок замка. Якщо у вас є публічний ключ одержувача, лист буде зашифровано.
Що означають значки S/MIME?
Коли ви отримуєте електронний лист з S/MIME, ви побачите значки, що вказують на його стан:
- Синя галочка: Лист успішно підписано, а особа відправника підтверджена.
- Червоний замок: Лист зашифрований, його вміст конфіденційний.
Типові проблеми та їх вирішення
«Сертифікат не довіряється» Ця помилка виникає, якщо сертифікат виданий ненадійним центром або є самопідписаним. Щоб вирішити проблему, можливо, потрібно встановити кореневий сертифікат Центру сертифікації (CA) на вашому пристрої.
«Не вдалося знайти сертифікат одержувача для шифрування» Ви можете надіслати зашифрований лист лише тому, у кого є їхній публічний сертифікат. Попросіть одержувача надіслати вам цифровий підписаний лист спочатку. BlueMail автоматично додасть їх сертифікат до вашого сховища ключів, що дає можливість надалі надсилати їм зашифровані повідомлення.
«Неправильний пароль для сертифіката» Переконайтеся, що ви вводите правильний пароль для файлу .pfx або .p12. Ці паролі чутливі до регістру. Якщо ви забули пароль, потрібно отримати новий файл сертифіката від вашого провайдера.