Перейти до вмісту
Завантажити

Пароль для блокування застосунку

Пароль блокування додатку додає додатковий рівень безпеки до BlueMail. При увімкненні потрібно ввести ваш PIN-код, щоб отримати доступ до електронної пошти після відкриття додатку або повернення з фону. Це захищає вашу пошту навіть якщо хтось має доступ до вашого розблокованого пристрою.

Як знайти

  1. Відкрийте BlueMail
  2. Натисніть значок меню
  3. Натисніть Налаштування
  4. Натисніть Екран блокування
  5. Знайдіть Встановити PIN-код або Змінити PIN-код

Як користуватися

Налаштування PIN-коду

  1. Перейдіть до Налаштувань екрану блокування
  2. Натисніть Встановити PIN-код
  3. Введіть бажаний PIN-код
  4. Підтвердіть PIN-код, ввівши його знову
  5. Ваш PIN-код тепер активний

Зміна PIN-коду

  1. Перейдіть до Налаштувань екрану блокування
  2. Натисніть Змінити PIN-код
  3. Введіть ваш поточний PIN-код
  4. Введіть ваш новий PIN-код
  5. Підтвердіть новий PIN-код

Видалення PIN-коду

  1. Перейдіть до Налаштувань екрану блокування
  2. Натисніть Видалити PIN-код або вимкніть опцію PIN-коду
  3. Введіть ваш поточний PIN-код для підтвердження

Поради

  • Виберіть PIN-код, який легко запам’ятати, але важко вгадати іншим
  • Не використовуйте очевидні PIN-коди, як 1234 або рік вашого народження
  • Увімкніть біометричне розблокування (Face ID або відбиток пальця) для швидшого доступу з збереженням безпеки
  • Ваш PIN-код зберігається тільки на цьому пристрої й не синхронізується з іншими пристроями
  • Якщо ви забули PIN-код, можливо, доведеться перевстановити додаток

Усунення неполадок

Я забув свій PIN-код

  • Немає способу відновити забутий PIN-код
  • Можливо, доведеться очистити дані додатку або перевстановити BlueMail
  • Ваші електронні листи залишаться доступними на вашому поштовому сервері після повторного входу

Екран з PIN-кодом з’являється знову й знову

  • Перевірте ваші налаштування тайм-ауту екрану блокування ](/imported/help-center/root/lock-screen-timeout/)
  • Коротший тайм-аут означає частіші запити на PIN-код
  • Відрегулюйте тайм-аут у Налаштуваннях екрану блокування

Біометрія не працює як альтернатива

  • Переконайтеся, що біометричне розблокування увімкнене в Налаштуваннях екрану блокування
  • Перевірте, чи біометрія налаштована на вашому пристрої
  • Деяким пристроям потрібен PIN-код після перезавантаження, перш ніж біометрія почне працювати