تخطَّ إلى المحتوى
تنزيل

تمكين المحادثات

اجمع الرسائل الإلكترونية المرتبطة معًا حتى تتمكن من رؤية سلاسل البريد كاملة في مكان واحد، مما يجعل متابعة المناقشات ذهابًا وإيابًا أسهل.

كيف تجد هذا الإعداد

الإعدادات > المحادثات

كيفية الاستخدام

  1. افتح BlueMail
  2. اضغط على أيقونة الإعدادات (الترس)
  3. اضغط المحادثات
  4. قم بتبديل تمكين المحادثات تشغيلًا أو إيقافًا

الخيارات

  • مفعل (افتراضي): تُجمع الرسائل في نفس السلسلة معًا. ترى إدخالًا واحدًا لكل محادثة في قائمة بريدك.
  • معطل: تظهر كل رسالة بشكل منفصل، حتى وإن كانت جزءًا من سلسلة أطول.

النصائح

  • فعّل المحادثات إذا كنت غالبًا ما تجري مناقشات بريد إلكتروني ذهابًا وإيابًا مع الزملاء أو العملاء
  • عّطّل المحادثات إذا فضّلت رؤية كل رسالة بشكل فردي، على سبيل المثال عند معالجة الرسائل واحدة تلو الأخرى
  • يتزامن هذا الإعداد عبر أجهزتك، لذا تحتاج إلى ضبطه مرة واحدة فقط

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

رسائل لا تُجمع بشكل صحيح

بعض خوادم البريد الإلكتروني لا تقدم معلومات قناة مناسبة. جرّب إعادة مزامنة حسابك أو تحقق من أن الرسائل لها نفس سطر الموضوع.

الإعداد لا يبدو أنه ينطبق

اسحب لأسفل لتحديث قائمة بريدك بعد تغيير الإعداد. يجب أن يأخذ التغيير فورًا.

تريد إعدادات مختلفة لحسابات مختلفة؟

هذا إعداد عام ينطبق على جميع الحسابات. لا يمكن لكل حساب أن يكون له إعداد محادثة خاص به.


Last updated: 2026-01-27