يجيبان عن سؤالين مختلفين: تم هو قرار تتخذه، بينما مقروء هو مجرد سجل لما قمت بفتحه.
وضع علامة كـ "تم" يعني أنه لا يوجد المزيد للقيام به بشأن رسالة. تُدرج في عمود تم في لوحة لاحقًا وتُعلَم كمقروءة، بينما تظل في صندوق الوارد الخاص بك. يمكنك تعيينها غير منجزة في أي وقت لمسح الحالة.
إذا أردت إخفاء رسالة حتى وقت لاحق، فذلك هو الرد لاحقًا بدلاً من ذلك: بريد إلكتروني مؤجل يخرج من القائمة حتى يحين موعده.
مقروء وغير مقروء يحدثان من تلقاء أنفسهما. فتح البريد الإلكتروني يجعله مقروءًا، مما يتتبع ما شاهدته بدلًا من ما أنهيته. يمكن أن يكون البريد الإلكتروني مقروءًا وبحاجة إلى إجابة في نفس الوقت، وهذا بالضبط الفجوة التي يملأها "تم".
كلاهما سهل التعامل معه في قائمة البريد. المرشحات في منتقى الحساب هي الكل، غير المقروءة والمميزة بنجمة، لذا يقوم مرشح غير المقروءة بتضييق القائمة إلى البريد الذي لم تفتحه بعد.
