تخطَّ إلى المحتوى

كيف يمكنني الوصول إلى مجلدات أخرى مثل المسودات والمرسلة والأرشيف وسلة المهملات؟

iOSAndroid

اضغط على صورة ملفك الشخصي في أعلى يسار الشاشة لفتح درج المجلدات.

تُجمَّع مجلداتك في أقسام، كل منها تحت عنوانه الخاص:

  • المجلدات الرئيسية — مجلدات النظام: صندوق الوارد، المسودات، المرسَلة، المهملات، البريد المزعج، المرسِل، والأرشيف/All Mail. هذه المجموعة ثابتة، لذلك لا يوجد ما تضيفه إليها.
  • مجلداتي — المجلدات التي تملكها، سواء أنشأتها في BlueMail أو في عميل الويب لدى مزودك. هذه هي المجلدات التي يمكنك إعادة تسميتها، حذفها، أو إنشاؤها — اضغط مع الاستمرار على أحد صفوفها، أو انقر على ⋯ على جهاز كمبيوتر، للحصول على مجلد فرعي جديد، إعادة تسمية المجلد و حذف المجلد. المجلد الذي يحتوي على مجلدات فرعية يظهر سهم توسيع بجانب اسمه.

اعتمادًا على حسابك قد ترى أيضًا بريد المجموعة، صناديق بريد الفريق، مجلدات الخدمة أو مقفل.

الضغط على عنوان قسم يقوم بطي أو توسيع ذلك القسم، وBlueMail يتذكر الاختيار — القسم الذي تغلقه يبقى مغلقًا في المرة التالية التي تفتح فيها الدرج.

المجلد الذي تتوقعه غير موجود في القائمة

إذا لم يظهر المجلد مهملات، أو الأرشيف أو مجلد آخر، فمر عبر النقاط التالية بالترتيب:

  1. من المحتمل أن القسم مطوي. المهملات وباقي مجلدات النظام تقع تحت المجلدات الرئيسية. إذا كنت قد طويت ذلك العنوان في وقت ما فلا يزال مطويًا الآن، وكل ما تحته مخفي. اضغط على المجلدات الرئيسية لفتحه مرة أخرى.
  2. المجلد الذي أنشأته بنفسك موجود تحت مجلداتي، وليس المجلدات الرئيسية. فقط مجلدات النظام تظهر في المجموعة الأولى.
  3. قد يكون المجلد موجهًا إلى المكان الخطأ. BlueMail يقرر أي من مجلدات مزودك يُعامل على أنه المسودات، المرسَلة، البريد المزعج، المهملات والأرشيف. عندما يكون ذلك التعيين خاطئًا، تظهر الرسائل المحذوفة أو المرسلة في مكان غير متوقع — انظر كيف يمكنني مطابقة مجلداتي مع مزودي؟.

على جهاز لوحي أو سطح مكتب يمكنك أيضًا إخفاء أو توسيع جزء المجلدات لإعطاء قائمة البريد مساحة أكبر.

صندوق الوارد → صورة حساب المستخدم → درج المجلد

إذا كان لديك حسابات متعددة، فانظر إلى المجلدات الموحدة لعرض المجلدات عبر جميعها مرة واحدة.

ملاحظة: لا يوجد مفتاح مزامنة لكل مجلد في BlueMail. ما يمكنك تغييره هو المدة التي يُحتفظ فيها بالبريد على الجهاز، والتي بالنسبة لحساب من عائلة إكستشينج هي إعداد واحد — انظر مزامنة المجلدات لحسابات إكستشينج و التخزين غير المتصل.