خطأ تسجيل الدخول IMAP/POP3: اسم المستخدم أو كلمة المرور غير صحيحة
إذا رأيت هذا الخطأ عند محاولة إضافة حساب IMAP/POP3 إلى @brand، فهذا يعني أن اسم المستخدم أو كلمة المرور غير صحيحة أو توجد قيود أمان تمنع تسجيل الدخول. فيما يلي كيفية الإصلاح:
1. تحقق مرة أخرى من بريدك الإلكتروني وكلمة المرور
- تأكد من إدخال عنوان بريدك الإلكتروني بالكامل كاسم المستخدم.
- جرّب كتابة كلمة المرور يدويًا بدلاً من استخدام التعبئة التلقائية.
- إذا غيرت كلمة المرور مؤخرًا، سجّل الدخول عبر البريد الإلكتروني عبر الويب للتأكد من صحتها.
2. تحقق مما إذا كان موفّر بريدك الإلكتروني يتطلّب كلمة مرور خاصة بالتطبيق
بعض مقدمي الخدمة يحجبون التطبيقات الطرفية ما لم تستخدم كلمة مرور خاصة بالتطبيق بدلاً من كلمة مرورك العادية. تحقق من خيار إعدادات الأمان في موفّر بريدك لهذا الخيار.
3. تأكد من تمكين وصول IMAP/POP3
تتطلب بعض خدمات البريد الإلكتروني تمكين وصول IMAP أو POP3 في إعدادات البريد الإلكتروني عبر الويب قبل الاتصال بـ @brand.
