BlueMail يضم قدرة فريدة للكشف ليس فقط عن الاتصال بالشبكة، بل أيضًا عن أداء الشبكة الفعلي وتحديدًا الاتّصال بمزودي البريد لديك. لذلك، قد تمتلك الإنترنت ولكن قد لا تتمكن من الوصول إلى بريدك الإلكتروني أو إرسال رسائل.
إليك بعض الحلول الشائعة التي غالبًا ما تحل هذه المشكلات:
- التبديل بين الشبكة بين WiFi والبيانات الخلوية (cellular/data) أو العكس.
- إعادة تشغيل هاتفك.
- تحديث كلمة مرورك في BlueMail
لإدارة المجلدات لديك، اتبع الخطوات التالية:
- اضغط على الإعدادات
- اضغط على الحسابات
- اضغط على حسابك
- اضغط على إدارة المجلدات
- اضغط على تعيين المجلد
للتغيير في تعيين المجلد، اضغط المجلد الذي ترغب في تعيينه منه، واختر المجلد الذي ترغب في تعيينه إليه.
يجب أن يتطابق تعيينك للمجلد مع المجلدات التي يستخدمها عميل الويب الخاص بمزودك لضمان تنفيذ المزامنة بشكل صحيح. على سبيل المثال، يجب أن تعيّن مجلد الرسائل المزعجة (Spam) إلى مجلد الرسائل المزعجة في عميل الويب الخاص بك.
سيتم وضع رسائل البريد التي تقوم بأرشفتها، وحذفها، أو إرسالها في BlueMail في المجلد المسمّى المقابل للوصول لاحقًا على عميل الويب والعكس بالعكس.
ملاحظة: يتم تطبيق تعيين المجلد فقط على بروتوكولات IMAP وExchange وليس على POP3.
