تتيح لك إعدادات أيام المزامنة التحكم في مدة حفظ الرسائل الإلكترونية ومزامنتها على جهازك. إذا أردت الوصول إلى رسائل أقدم، فقط قم بزيادة أيام المزامنة إلى إطار زمني أطول.
لضبط إعدادات أيام المزامنة، اتبع الخطوات التالية:
- افتح الإعدادات
- اذهب إلى الإعدادات العالمية
- اختر التخزين دون الاتصال بالإنترنت — في إصدار حيث يتم تحويل التخزين دون الاتصال إلى وضع مقطع، تُسمى هذه الخانة المزامنة بدلاً من ذلك. سترى واحدًا منهما فحسب، وليس كلاهما معًا.
تعرض الشاشة إطارًا زمنيًا منفصلًا لكل مجموعة مجلد، وكلها معنونة الرسائل غير المتاحة بدون اتصال - أيام للمزامنة - …:
- الرسائل غير المتاحة بدون اتصال - أيام للمزامنة - البريد الوارد (في الحسابات غير IMAP يقرأ ببساطة الرسائل غير المتاحة بدون اتصال - أيام للمزامنة)
- الرسائل غير المتاحة بدون اتصال - أيام للمزامنة - المرسلة
- الرسائل غير المتاحة بدون اتصال - أيام للمزامنة - المجلدات الأخرى
- الرسائل غير المتاحة بدون اتصال - أيام للمزامنة - حسابات Exchange — لحسابات EAS (Exchange ActiveSync)
الـواجهات الزمنية المتاحة هي يوم واحد، 3 أيام، 5 أيام، أسبوع واحد، أسبوعين، شهر واحد، 3 أشهر وغير محدود.
إذا كان غير محدود متاحًا لحسابك واخترته، يمكنك أيضًا سحب التاريخ الكامل: اذهب إلى الإعدادات → الحسابات → اختر الحساب → تحميل جميع الرسائل عند المزامنة غير المحدودة. إذا كان خيار غير محدود معطلًا لحسابك، فلا تفيدك هذه الخطوة — راجع القسم التالي.
إذا لم يُعرض خيار غير محدود لحساب Exchange الخاص بك
في حسابات Exchange ActiveSync تتوقف قائمة إطار العمل الزمني عند شهر واحد: 3 أشهر غير متاحة على الإطلاق، وظهور خيار غير محدود بنص رمادي مع الملاحظة "غير متاح لهذا الحساب". هذه قيد حالي، وليست خطأ في الإعدادات لديك، وإعادة تثبيت الحساب أو إضافته من جديد لن يغيرها.
بعض حسابات Exchange تستطيع قبول غير محدود — في تلك الحالات يتم اختيارها بدلاً من وجودها رماديًا وتقوم باختيارها بترقية مزامنة الحساب. إذا ظهر لك تمييز النص الرمادي، فإن الخيار غير متاح لتلك صندوق البريد.
هناك طريقان لتجاوزه:
- إضافة صندوق البريد كـ MSO أو IMAP بدلاً من ذلك، إن كان موفر الخدمة يوفره — هؤلاء يأخذون فترة المزامنة من Inbox/Sent وOther Folders، والتي تشتمل على غير محدود. راجع إضافة حساب Exchange. مع العلم أن ActiveSync لا يزال هو البروتوكول الموصى به لمزامنة التقويم وجهات الاتصال.
- ابحث عن رسائل قديمة. البحث يغطي الرسائل على الخادم وكذلك على جهازك، لذا يمكنك فتح البريد خارج نافذة المزامنة الخاصة بك — راجع كيف يعمل البحث؟.
للتحقق من البروتوكول المستخدم حاليًا للحساب، انتقل إلى الإعدادات → الحسابات → اختر الحساب → البروتوكول.
الوصول دون اتصال وحسابات POP3
بمجرد تنزيل الرسائل إلى جهازك، يصبح الوصول دون اتصال بالبريد متاحًا offline email access. وهذا يعني أنه يمكنك الوصول إلى رسائل مهمة حتى بدون خدمة الشبكة. ستستأنف المزامنة تلقائيًا عندما تُعاد شبكة الاتصال.
ملاحظة: بالنسبة لحسابات POP3، سيتم تنزيل مجلد البريد الوارد بالكامل من الخادم عند إضافة الحساب، لكن سيتم عرض الرسائل وفق إعدادات أيام المزامنة لـ "Inbox/Sent".