غيّرت Google سياساتها ولن تسمح بعد الآن لتطبيقاتها بتسجيل الدخول داخل نافذة المتصفح المدمجة بها. عند إضافة حساب Gmail، BlueMail يسلم عملية تسجيل الدخول إلى متصفح فعّال على جهازك — لذا تحتاج إلى وجود متصفح مدعوم مثبت ويعمل، وإلا فسيفشل تسجيل الدخول.
المتصفحات التي تعمل
Android: Chrome، Samsung Internet، Firefox، Microsoft Edge، Brave، Opera.
iOS و iPadOS: Safari، Chrome، Firefox، Edge. يتوفر Safari على كل جهاز، لذا يعمل تسجيل الدخول عادةً من خارج الصندوق.
Windows وMac وLinux: Chrome، Microsoft Edge، Firefox، Safari (Mac)، Opera، Brave، Vivaldi.
أي متصفح سائد حاليًا مناسب. المتطلّب ليس علامة تجارية محددة — بل متصفح كامل تقبله Google ويمكنه إكمال سير OAuth.
ما يسبب الخطأ
- متصفح مدمج أو داخل التطبيق. تقوم Google بحظر تسجيل الدخول عمدًا داخل webviews المضمّنة في تطبيقات أخرى، لأنها لا يمكن التحقق من أنها متصفح أصلي. هذا هو السبب الأكثر شيوعًا للخطأ.
- متصفح قديم. الإصدارات القديمة تفشل في فحص Google. حدّث متصفحك وجرب مرة أخرى.
- متصفح مُبسّط أو يركّز على الخصوصية. أدوات مثل Firefox Focus، Tor Browser، وغيرها تمسح الحالة بشكل عدواني أو تحجب السكربتات التي يحتاجها تسجيل الدخول، مما قد يقطع تدفق العملية في منتصفها.
- إعدادات الحظر المشددة. حظر جميع ملفات تعريف الارتباط، أو جميع جافا سكريبت، أو جميع الطلبات عبر المواقع سيوقف تسجيل الدخول. اسمح بها لـ
accounts.google.comأثناء إضافة الحساب. - لا يوجد متصفح افتراضي مضبوط. إذا لم يكن لجهازك متصفح افتراضي، BlueMail ليس لديه مكان لإرسال تسجيل الدخول إليه. راجع كيفية تعيين تطبيق افتراضي للمكان الذي تعيش فيه هذه الإعدادات.
إذا فشل تسجيل الدخول لا يزال
عيّن أحد المتصفحات المذكورة أعلاه كمتصفح افتراضي لجهازك، حدثه، وحاول إضافة الحساب مرة أخرى. إذا كنت تستخدم متصفح الخصوصية يوميًا، فإن تبديل الافتراضي مؤقتًا فقط من أجل تسجيل الدخول عادةً ما يكفي — BlueMail تحتاج فقط إلى المتصفح أثناء الإعداد.
يمكنك أيضًا قراءة المزيد عن كيف يعمل تسجيل الدخول OAuth و إضافة حساب Gmail].