عند الرد على رسالة بريد، غالبًا ما يُعرض البريد الأصلي مع مقدمة تقدم بعض المعلومات السياقية حول تلك الرسالة.
هناك نمطان شائعان:
- رؤوس الهواتف المحمولة (نمط Gmail) – النمط BlueMail المستخدم حتى الآن، وهو في الأساس سطر واحد يعلن من أرسل الرسالة الأصلية ومتى.
- الرؤوس الكاملة (نمط Outlook) – نمط أكثر تفصيلاً، حيث يُعرض المرسل والمتلقون كعنصرين رأسين.
يمكنك تغيير ذلك حسب كل حساب بالذهاب إلى الإعدادات | إعدادات الحساب | [اختر حسابك] | نمط رؤوس الإرسال.