رمز خطأ IMAP هو رسالة من مزود البريد الإلكتروني الخاص بك يمكن أن تساعدنا على فهم سبب عدم إمكانية الوصول إلى بريدك الإلكتروني أو مزامنته. يتم عرض هذه الرموز بواسطة BlueMail لتزويدك بمعلومات حول المشكلة.
تشمل الأسباب الشائعة لهذه الأخطاء الحاجة إلى إعادة التحقق من هوية حساب بريدك الإلكتروني (ببساطة حدّث كلمة المرور الخاصة بك), عدم توفر خادم المزود مؤقتًا، من بين أمور أخرى.
فيما يلي قائمة برموز الأخطاء الشائعة والأسباب التي تحدث بسببها.
رموز خطأ IMAP الشائعة
- PREAUTH – قبل المصادقة. لقد قبل الخادم الاتصال وتم التحقق من هوية العميل بدون الحاجة إلى أمر LOGIN. يُستخدم هذا عادةً للخوادم التي تتحقق من هوية العملاء قبل الاتصال.
- ALERT – تنبيه. يرسل الخادم رسالة تنبيه. غالبًا ما يشير هذا إلى أن الخادم يخضع لصيانة أو يواجه مشكلات.
- TRYCREATE – حاول الإنشاء. اسم صندوق البريد المحدد غير موجود، ويقترح الخادم أن يحاول العميل إنشاؤه.
- AUTH – تحدي المصادقة. هذا يشير إلى وجود مشكلة في آليات المصادقة (حاول حدّث كلمة المرور الخاصة بك).
- UNAVAILABLE – غير متاح مؤقتًا. الخادم غير متاح مؤقتًا. قد يكون ذلك بسبب صيانة الخادم أو الحمل العالي.
- BAD – أمر غير صحيح. لم يفهم الخادم الطلب بسبب خطأ في الصياغة. تحقق من صيغة الأمر.
- NO – مرفوض. رفض الخادم تنفيذ الطلب. قد يكون ذلك بسبب مشكلات المصادقة (حاول حدّث كلمة المرور الخاصة بك), أو الأذونات، أو مشكلات صندوق البريد.
- BYE – إنهاء الاتصال. يغلق الخادم الاتصال. يمكن أن يحدث هذا إذا كان الخادم يخضع للصيانة أو إذا حدث مهلة.
- OVERQUOTA – تجاوز الحصة. تجاوز المستخدم حصة التخزين الخاصة به. حرر مساحة عن طريق حذف الرسائل أو المرفقات غير الضرورية.
- READ-ONLY – للقراءة فقط. صندوق البريد في وضع القراءة فقط. لا يمكنك تعديل الرسائل في هذا الصندوق.
- READ-WRITE – قراءة وكتابة. صندوق البريد في وضع القراءة والكتابة. يمكنك تعديل الرسائل في هذا الصندوق.
- CANNOT – لا يمكن. لا يمكن تنفيذ العملية المطلوبة على صندوق البريد كما هو محدد.
- UIDVALIDITY – صلاحية UID. يشير الخادم إلى أن قيمة صلاحية UID قد تغيرت. يتطلب هذا عادةً إعادة مزامنة كاملة لصندوق البريد.
- NONEXISTENT – غير موجود. صندوق البريد أو الرسالة المحددة غير موجودة على الخادم.
- EXPUNGE – إزالة نهائية. يخطر الخادم العميل بأنه تم حذف رسائل من صندوق البريد.
بالنسبة إلى رموز خطأ POP3، يرجى الرجوع إلى قائمة أخطاء POP3.