يعتبر رمز الخطأ IMAP رسالة من موفر بريدك الإلكتروني يمكن أن يساعدنا في فهم سبب عدم إمكانية الوصول إلى بريدك الإلكتروني أو مزامنته. يتم عرض هذه الرموز بواسطة BlueMail لتزويدك برؤى حول المشكلة.
الأسباب الشائعة لهذه الأخطاء تشمل الحاجة لإعادة المصادقة على حساب بريدك الإلكتروني (ما عليك سوى تحديث كلمة مرورك)، وعدم توفر مؤقت لخادم مزودك، من بين أمور أخرى.
أدناه قائمة برموز الأخطاء الشائعة والأسباب التي تحدث من أجلها.
رموز خطأ شائعة IMAP
- PREAUTH – خادم القبول الاتصال والمُعرّف عنه العميل بدون الحاجة لأمر LOGIN. يتم استخدام هذا عادةً للخوادم التي تتحقق من هوية العملاء قبل الاتصال.
- ALERT – الخادم يرسل رسالة تنبيه. غالبًا ما يشير هذا إلى أن الخادم في صيانة أو يواجه مشكلات.
- TRYCREATE – اسم صندوق البريد المحدد غير موجود، ويقترح الخادم على العميل محاولة إنشائه.
- AUTH – تحدي المصادقة. يشير إلى وجود مشكلة في آليات المصادقة (حاول تحديث كلمة مرورك).
- UNAVAILABLE – الخادم غير متاح مؤقتًا. قد يكون ذلك بسبب صيانة الخادم أو عبء عمل مرتفع.
- BAD – الخادم لم يفهم الطلب بسبب خطأ في البنية. تحقق من بناء الأمر.
- NO – رفض الخادم تنفيذ الطلب. قد يكون ذلك بسبب مشاكل المصادقة (حاول تحديث كلمة مرورك)، أو أذونات، أو مشاكل صندوق البريد.
- BYE – الخادم يغلق الاتصال. قد يحدث هذا إذا كان الخادم قيد الصيانة أو إذا كان هناك مهلة زمنية.
- OVERQUOTA – تجاوز المستخدم لحصته التخزينية. أفرغ المساحة بحذف رسائل البريد غير الضرورية أو المرفقات.
- READ-ONLY – صندوق البريد في وضع القراءة فقط. لا يمكنك تعديل الرسائل في هذا صندوق البريد.
- READ-WRITE – صندوق البريد في وضع القراءة والكتابة. يمكنك تعديل الرسائل في هذا صندوق البريد.
- CANNOT – العملية المطلوبة لا يمكن تنفيذها على صندوق البريد كما هو محدد.
- UIDVALIDITY – يشير الخادم إلى أن قيمة صلاحية UID قد تغيرت. يتطلب ذلك عادةً إعادة مزامنة كاملة لصندوق البريد.
- NONEXISTENT – صندوق البريد المحدد أو الرسالة غير موجودة على الخادم.
- EXPUNGE – يخطر الخادم العميل بأن الرسائل قد تمت محوّها (حُذفت) من صندوق البريد.
بالنسبة لرموز خطأ POP3، يرجى الرجوع إلى قائمة أخطاء POP3].
