كيفية تعطيل فحص Norton أو Avast SSL/TLS لحركة مرور البريد الإلكتروني

لمستخدمي ويندوز فقط

قد تتداخل بعض برامج مكافحة الفيروسات، مثل Avast وNorton، مع اتصالات البريد الإلكتروني الآمنة من خلال اعتراض حركة مرور SSL/TLS. يؤدي تعطيل هذه الميزة إلى حل أخطاء الشهادات ومشاكل الاتصال مع الحفاظ على تشفير وأمان اتصالات البريد الإلكتروني.

تعليمات برنامج Avast Antivirus

1. افتح برنامج Avast Antivirus

   • قم بتشغيل تطبيق Avast على نظامك.

2. انتقل إلى الإعدادات

   • انقر فوق القائمة (الزاوية اليمنى العليا) وحدد الإعدادات .

3. انتقل إلى إعدادات Core Shields

   • انتقل إلى الحماية > الدروع الأساسية .

4. تعطيل فحص SSL/TLS

   • تحت درع البريد الإلكتروني ، قم بإلغاء تحديد "فحص رسائل البريد الإلكتروني الواردة والصادرة (SSL/TLS)".

5. حفظ التغييرات

   • انقر فوق موافق أو حفظ .

6. أعد تشغيل BlueMail

   • أغلق BlueMail وأعد فتحه لتطبيق التغييرات.

تعليمات برنامج Norton Antivirus

1. افتح برنامج Norton Antivirus

   • قم بتشغيل تطبيق Norton على نظامك.

2. انتقل إلى الإعدادات

   • من لوحة المعلومات الرئيسية، حدد الإعدادات .

3. انتقل إلى إعدادات حماية البريد الإلكتروني

   • انتقل إلى إعدادات مكافحة الفيروسات أو حماية البريد الإلكتروني .

4. تعطيل فحص SSL/TLS

   • قم بإلغاء تحديد "مسح البريد الإلكتروني الوارد والصادر (SSL/TLS)".

5. حفظ التغييرات

   • انقر فوق تطبيق أو حفظ .

6. أعد تشغيل BlueMail

   • أغلق BlueMail وأعد فتحه للتأكد من تطبيق التغييرات.

ملاحظة : تعطيل فحص SSL/TLS لا يُعرّض أمانك للخطر، بل يضمن أداءً أفضل لبريدك الإلكتروني. احرص دائمًا على تحديث برنامج مكافحة الفيروسات لديك للحماية الشاملة.