تخطَّ إلى المحتوى

كيفية تعطيل فحص SSL/TLS لـ Norton أو Avast لحركة البريد الإلكتروني

Desktop

للمستخدمين على Windows فقط

بعض برامج مضاد الفيروسات، مثل Avast وNorton، قد تتداخل مع اتصالات البريد الإلكتروني الآمنة عن طريق اعتراض حركة SSL/TLS. تعطيل هذه الميزة يحل مشاكل الشهادات والاتصال مع الحفاظ على تشفير اتصالات بريدك الإلكتروني وأمنها.


تعليمات Avast Antivirus

  1. فتح Avast Antivirus

    • شغّل تطبيق Avast على نظامك.
  2. الانتقال إلى الإعدادات

    • انقر على القائمة (من الزاوية العلوية اليمنى) واختر الإعدادات.
  3. الانتقال إلى إعدادات Core Shields

    • اذهب إلى Protection > Core Shields، مرّر إلى Configure shield settings، ثم اختر تبويب Mail Shield.
  4. تعطيل فحص SSL/TLS

    • إلغاء التحديد لـ "Scan inbound emails (POP3, IMAP4)" و "Scan outbound emails (SMTP)."
  5. حفظ التغييرات

    • انقر OK أو Save.
  6. إعادة تشغيل BlueMail

    • أغلق ثم أعد تشغيل BlueMail لتطبيق التغييرات.

تعليمات Norton Antivirus

  1. فتح Norton Antivirus

    • شغّل تطبيق Norton على نظامك.
  2. الانتقال إلى الإعدادات

    • من لوحة المعلومات الرئيسية، اختر Settings.
  3. الانتقال إلى إعدادات حماية البريد الإلكتروني

    • اذهب إلى Antivirus > Email Protection.
  4. تعطيل فحص البريد الإلكتروني

    • إلغاء التحديد لـ "Scan incoming email messages" و "Scan outgoing email messages."
  5. حفظ التغييرات

    • انقر Apply أو Save.
  6. إعادة التشغيل BlueMail

    • أغلق ثم أعد فتح BlueMail لضمان تطبيق التغييرات.

ملاحظة: تعطيل فحص SSL/TLS لا يعرّض أمانك للخطر ولكنه يضمن أداء بريد إلكتروني أكثر سلاسة. حافظ دائمًا على تحديث مضاد الفيروسات لديك من أجل حماية شاملة.