كيف تعمل البحث؟ كيف تتابع البحث على الخادم؟

BlueMail تساعدك في البحث على العثور بسرعة على أي بريد إلكتروني بالكلمة المفتاحية — عبر العناوين ومحتوى الرسائل والمستلمين، وتشمل الرسائل المخزنة محليًا وعلى الخادم.

من أين تبدأ البحث

هناك طريقتان للدخول، وكلاهما يفتح نفس شاشة البحث:

• شريط البحث أعلاه قائمة البريد الإلكتروني. انقر أو اضغط عليه — سيقرأ Search... — وابدأ الكتابة. تظهر النتائج أثناء الكتابة.
• قائمة ⋮ في أعلى قائمة البريد الإلكتروني، ثم Search. مفيد إذا كان شريط البحث قد انزاح خارج منطقة العرض.

كيف يعمل البحث

• البحث يقتصر على المجلد الذي تستعرضه حاليًا.
• تتضمن النتائج كل من الرسائل المخزنة على جهازك والرسائل الموجودة على الخادم.
• يفحص البحث الحقل العنوان والمحتوى وحقل المستلم.

بما أن النتائج تتضمن بالفعل الرسائل المخزنة على الخادم وكذلك الموجودة على جهازك، فلا توجد خطوة منفصلة لـ "البحث على الخادم" — بحث واحد يغطي كلاهما.

إذا لم يجد البحث بريدك الإلكتروني

قد تكون الرسالة موجودة في صندوق البريد ولكنها لا تظهر في النتائج. هذه هي الأسباب الشائعة، بالترتيب الذي يجدر التحقق منه:

1. أنت تبحث في المجلد الخطأ. يغطي البحث المجلد الذي تتواجد فيه، وليس صندوق البريد بأكمله. افتح المجلد الذي تتوقع أن تكون الرسالة فيه وابحث مرة أخرى — انظر How do I Access other Folders like Drafts, Sent, Archive, and Trash?
2. المجلد غير متزامن. يتم مزامنة المجلدات المحددة فقط، ويجب تحديد المجلدات الفرعية بشكل فردي — اختيار المجلد الأب لا يشمل المجلدات بداخله. انظر Select Which Folders to Sync و Ensuring Full IMAP Folder Visibility in BlueMail.
3. الرسالة أقدم من نافذة المزامنة الخاصة بك. البريد خارج فترة Days to Sync غير مخزن على الجهاز. انظر What is the Days to Sync Option?
4. لم يتم تنزيل نص الرسالة أبدًا. يمكن مطابقة نص الرسالة فقط على الرسائل التي تم تنزيل محتواها. إذا تم ضبط Auto Download Messages up to على قيمة منخفضة، أو كانت الرسالة أكبر من هذا الحد، فلن يكون نصها قابلاً للبحث محليًا — انظر How to set the Size for Auto Downloading of Messages? و How to Configure Offline Storage Settings?

إذا تمكنت من العثور على رسالة بالبحث ولكنها غير موجودة في القائمة

هذا عادةً يعني أن مرشحًا يخفيها بدلاً من أن تكون الرسالة مفقودة. يعرض فلتر All كل بريد إلكتروني في المجلد، بما في ذلك الرسائل الموسومة كتمت أو الرد لاحقًا، والتي تستبعدها المرشحات الأخرى. انظر What are the Filters on the Top Bar Menu?

بالنسبة للبريد المفقود في كل مكان، وليس فقط من البحث، انظر Missing Emails.

تحديد النتائج والتعامل معها

• انقر أو اضغط أي نتيجة لفتحها.
• للتصرف على عدة رسائل، اضغط مطولًا (على الجوال) أو استخدم التحديد المتعدد (على سطح المكتب) للدخول إلى وضع التحرير المتعدد — ثم احذف، انقل، أو علّم بأنها مقروءة بشكل جماعي.