ملخص المشكلة - لينكس فقط
واجه المستخدمون عطلًا عند تشغيل BlueMail، مع رسالة الخطأ التالية:
[FATAL:gpu_data_manager_impl_private.cc(415)] GPU process غير قابل للاستخدام. وداعًا.
هذه المشكلة تؤثر بشكل خاص على عمليات GPU.
معلومات سجل تفصيلية
تشير سجلات التعطل إلى ما يلي (يرجى ملاحظة أن طوابع الوقت وتفاصيل العملية قد تختلف):
7/16/2023، 9:41:12 ص :: تم تهيئة الخيط الرئيسي ... [7410:0101/072253.067119:FATAL:gpu_data_manager_impl_private.cc(415)] عملية GPU غير قابلة للاستخدام. وداعًا. إشارة تتبّع/نقطة إيقاف (تم تفريغ النواة)
الحل
إجراءٌ مؤقت يتضمن تشغيل BlueMail باستخدام العلم --in-process-gpu، والذي يغيّر طريقة معالجة عمليات GPU وربما يمنع حدوث التعطلات.
خطوات تطبيق هذا الحل المؤقت
- إغلاق BlueMail: تأكد من إغلاق التطبيق تمامًا.
- فتح الطرفية: الوصول إلى واجهة سطر الأوامر في النظام.
- تشغيل BlueMail باستخدام العلم: نفّذ الأمر التالي:
/opt/BlueMail/bluemail --in-process-gpu
تحقق: افتح BlueMail للتحقق مما إذا تم حل المشكلة.
دعم إضافي
إذا استمرت المشكلة أو واجهت مشاكل أخرى، تواصل مع فريق الدعم لدينا مع تفاصيل مشكلتك للحصول على مزيد من المساعدة.
