تخطَّ إلى المحتوى
تنزيل

صور تتبع الكتل

هذه الميزة الخصوصية تحظر نقاط التتبع والصور البعيدة من التحميل تلقائيًا في رسائل بريدك الإلكتروني. كثير من المرسلين يدرجون صورًا صغيرة غير مرئية لإبلاغهم عند فتح بريدك الإلكتروني، مما يكشف عن موقعك والوقت الذي قرأت فيه ذلك البريد. حظر هذه الصور يحمي خصوصيتك.

كيف تجدها

  1. افتح BlueMail
  2. اضغط على رمز القائمة
  3. اضغط الإعدادات
  4. اضغط الخصوصية والأمن
  5. ابحث عن حظر صور التتبع في قسم المحتوى الخارجي

كيفية الاستخدام

  1. انتقل إلى الإعدادات > الخصوصية والأمن
  2. ابحث عن حظر صور التتبع
  3. اضغط المفتاح لتشغيله من أجل حماية الخصوصية
  4. عند عرض رسالة بريد، يمكنك الضغط لتحميل الصور إذا لزم الأمر

الخيارات

الحالةالوصف
تشغيليتم حظر الصور التتبع والمحتوى البعيد
إيقافيتم تحميل الصور تلقائيًا (قد يتتبع المرسِل نشاطك)

نصائح

  • حافظ على تفعيل هذا الخيار لأقصى حماية للخصوصية
  • لا يزال بإمكانك عرض الصور في رسائل بريد فردية بالضغط على خيار تحميل الصور
  • النشرات الإخبارية ورسائل التسويق غالباً ما تحتوي على نقاط تتبع
  • هذا لا يؤثر على الصور المضمّنة مباشرة في البريد
  • تزامن تفضيلك عبر جميع أجهزتك

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

الصور لا تظهر في الرسائل

  • هذا متوقع عند تمكين الحظر
  • اضغط الخيار لتحميل الصور إذا أردت رؤيتها في بريد محدد

قمت بإيقاف الحظر لكن الصور لا تزال لا تُحمل

  • تحقق من اتصالك بالإنترنت
  • قد يكون خادم صورة المرسل غير متاح
  • جرّب تحديث البريد

بعض الرسائل تبدو معطلة بدون الصور

  • بعض النشرات تعتمد بشكل كبير على الصور في التخطيط
  • يمكنك تحميل الصور للمرسلين الموثوقين عند الحاجة

أريد دائمًا رؤية الصور من بعض المرسلين

  • حاليًا، الإعداد ينطبق على جميع الرسائل
  • استخدم خيار تحميل الصور للرسائل الجديرة بالثقة

ما هي نقطة تتبع؟

  • صورة صغيرة غير مرئية (غالبًا بكسل 1x1) مدمجة في الرسائل
  • عند تحميلها، تخبر المرسل أنك فتحت البريد
  • يمكن أن تكشف عن موقعك ومعلومات جهازك