يضيف رمز المرور لقفل التطبيق طبقة أمان إضافية إلى BlueMail. عند التمكين، يجب عليك إدخال رمز الـ PIN للوصول إلى بريدك الإلكتروني بعد فتح التطبيق أو العودة من الخلفية. يحمي بريدك الإلكتروني حتى لو كان لدى شخص ما وصول إلى جهازك غير مقفل.
كيفية العثور على ذلك
- افتح BlueMail
- اضغط على رمز القائمة
- اضغط الإعدادات
- اضغط قفل الشاشة
- ابحث عن تعيين رمز المرور أو تغيير رمز المرور
كيفية الاستخدام
إعداد رمز المرور
- انتقل إلى إعدادات قفل الشاشة
- اضغط تعيين رمز المرور
- أدخل رمز PIN المطلوب
- أكد رمز PIN بإدخاله مرة أخرى
- أصبح رمز المرور الخاص بك نشطًا الآن
تغيير رمز المرور
- انتقل إلى إعدادات قفل الشاشة
- اضغط تغيير رمز المرور
- أدخل رمزك الحالي
- أدخل رمزك الجديد
- أكد رمز المرور الجديد
إزالة رمز المرور
- انتقل إلى إعدادات قفل الشاشة
- اضغط إزالة رمز المرور أو عطل خيار القفل
- أدخل رمزك الحالي لتأكيده
نصائح
- اختر رمز PIN يسهل عليك تذكره ولكنه صعب على الآخرين تخمينه
- لا تستخدم رموز PIN واضحة مثل 1234 أو سنة ميلادك
- فعّل فتحه الحيوي (الوجه أو البصمة) للوصول الأسرع مع الحفاظ على الأمان
- يتم تخزين رمز المرور الخاص بك فقط على هذا الجهاز وليس مزامنته مع أجهزة أخرى
- إذا نسيت رمز المرور، قد تحتاج إلى إعادة تثبيت التطبيق
استكشاف الأخطاء
نسيت رمز المرور
- لا توجد طريقة لاسترداد رمز المرور المنسي
- قد تحتاج إلى مسح بيانات التطبيق أو إعادة تثبيت BlueMail
- ستظل رسائل بريدك متاحة من خادم بريدك بعد تسجيل الدخول مرة أخرى
تظهر شاشة رمز المرور باستمرار
- تحقق من إعدادات المهلة لقفل الشاشة lock screen timeout]
- تعني المهلة الأقصر مزيدًا من مطالبات رمز المرور بشكل متكرر
- عدّل المهلة في إعدادات قفل الشاشة
الميزات الحيوية لا تعمل كبديل
- تأكد من تفعيل فتحه الحيوي في إعدادات قفل الشاشة
- تحقق من أن الميزات الحيوية مفعّلة على جهازك
- بعض الأجهزة تتطلب رمز المرور بعد إعادة التشغيل قبل عمل الميزات الحيوية
