Tämä osoitin kertoo, tukeeko laitteesi biometrista todennusta](/imported/help-center/root/biometrics-on/) (kuten Face ID, Touch ID tai sormenjälkitunnistus) laitteen avaamiseenBlueMail. Jos laitteessasi on biometristä tukea, voit käyttää niitä nopeaan ja turvalliseen pääsyyn sähköpostiisi.
Kuinka löytää
- Avaa BlueMail
- Kosketa valikkokuvaketta
- Kosketa Asetukset
- Kosketa Ruudun lukitus tai Tietosuoja ja turvallisuus
- Etsi biometrinen käyttöavausvaihtoehto (Face ID, Touch ID tai Sormenjälkilukitus)
Kuinka se toimii
Tämä ei ole asetus, jota voit muuttaa - se tunnistaa automaattisesti, onko laitteessasi biometristä laitteistoa:
- Saatavilla: Näet vaihtoehtoja ottaa käyttöön Face ID, Touch ID tai Sormenjälkilukituksen
- Ei saatavilla: Biometristen vaihtoehtojen vieritys on harmaana tai niitä ei näytetä
Miksi se on tärkeää
| Tila | Mitä näet | Mitä se tarkoittaa |
|---|---|---|
| Saatavilla | Biometristunnistus on käytössä | Laitteesi tukee biometristä avausmenetelmää |
| Ei saatavilla | Vaihtoehto on harmaana tai puuttuu | Laitteessasi ei ole biometrista laitteistoa |
Vinkit
- Jos biometria on käytettävissä, ota ne käyttöön nopeinta avaamista vartenBlueMail
- Voit edelleen käyttää pääsykoodia, vaikka biometria olisikin käytettävissä
- Biometristen avausten käyttö on lisä pääsykoodille, ei korvaus
- Jokainen laite havaitsee omat ominaisuutensa – puhelimellasi voi olla Face ID ja tabletillasi sormenjälkilukitus
Vianmääritys
Biometristen vaihtoehtojen harmaana
- Laitteessasi ei ehkä ole biometrista laitteistoa
- Varmista, että olet rekisteröinyt vähintään yhden sormenpäätunnuksen tai kasvot laitteen asetuksissa
- Varmista, että biometrinen käyttö on käytössä laitteen pääasetuksissa
Minulla on biometrinen tunnistus käytössä laitteessani, mutta BlueMail ei tunnista niitä
- Varmista, että biometrinen tunnistus on ensin asetettu laitteen järjestelmäasetuksiin
- Käynnistä BlueMail biometrisen tunnistuksen käyttöönoton jälkeen
- Tarkista, toimiiko laitteen biometrinen anturi oikein
Biometrit lopettivat toimimisen äkillisesti
- Liian monta epäonnistunutta yritystä on saattanut lukita biometrian tilapäisesti
- Puhdista sormenjälkitunnistimen pinta tai varmista, ettei mikään estä Face ID -kameraa
- Syötä pääsykoodi avautuaksesi, ja yritä biometrialla uudelleen
En halua käyttää biometriaa edes jos se on saatavilla
- Älä yksinkertaisesti ota biometriset vaihto vaihde käyttöön Näytön lukitus -asetuksissa
- Voit käyttää sen sijaan pääkoodipohjaista todennusta
