Siirry sisältöön

Saitko virhekoodin lähettäessäsi sähköpostia? Ymmärrys SMTP-virhekoodeista

Kun tarjoajasi hylkää viestin, se antaa BlueMail syyn, ja BlueMail välittää tuon syyn suoraan sinulle sen sijaan, että epäonnistuisi hiljaa. Viestisi siirretään Luonnoksiin, joten se ei koskaan katoa, ja ilmoitus nimeää sekä tilin että koodin:

[tilisi] ei pystynyt lähettämään sähköpostia. Viesti siirrettiin Luonnokset-kansioon. Virhe: 535

SMTP-virhekoodi on tarjoajasi oma selitys sille, miksi viestiä ei voitu lähettää, mikä tekee siitä nopeimman tavan selvittää, mitä korjata. Yleisin syy on yksinkertaisesti tili, joka tarvitsee uudelleentodennuksen, ja salasanan päivittäminen korjaa sen. Muut syyt ovat palveluntarjoajan palvelimella olevia tilapäisiä häiriöitä, jotka ratkeavat itsestään.

Alla on luettelo yleisistä virhekoodeista ja syistä, miksi ne ilmenevät.

Common Error Codes

  • 421 – Palvelu ei käytettävissä. Yhteys suljetaan.
  • 432 – Salasanan vaihto on tarpeen. Tämä virhe liittyy usein todennusongelmaan.
  • 447 – Viestisi aikakatkaistiin, koska vastaanottavan palvelimen kuormitus oli suuri. Yritä lähettää viesti uudelleen myöhemmin.
  • 450 – Komento epäonnistui, koska käyttäjän postilaatikko ei ole käytettävissä (esim. lukittu). Yritä myöhemmin uudelleen.
  • 451 – Komento keskeytettiin palvelinvirheen vuoksi. Ei sinun syysi.
  • 452 – Komento keskeytettiin palvelimen riittämättömän tallennustilan vuoksi.
  • 454 – Todennus epäonnistui. Sinun on todennuttava ennen postin lähettämistä (yritä päivittää salasanasi dentro BlueMail).
  • 501 – Syntaksivirhe komennon argumenteissa.
  • 503 – Palvelin kohtasi komentojen virheellisen järjestyksen.
  • 504 – Komennon parametri ei ole toteutettu.
  • 511 – Virheellinen sähköpostiosoite. Tarkista vastaanottajan sähköpostiosoite kirjoitusvirheiden varalta.
  • 521 – Yhteys hylätty. Tämä toimialue ei ota vastaan sähköpostia tai palvelin saattaa olla alhaalla.
  • 523 – Koko rajoitus ylittynyt. Sähköpostisi on liian suuri vastaanottajan palvelimen käsiteltäväksi.
  • 530 – Todennus vaaditaan. Todennuta sähköpostitilisi ennen postin lähettämistä (yritä päivittää salasanasi dentro BlueMail).
  • 535 – Todennus epäonnistui. Todennuta sähköpostitilisi ennen postin lähettämistä (yritä päivittää salasanasi dentro BlueMail).
  • 550 – Käyttäjän postilaatikko ei ole käytettävissä (esim. ei löydy tai hylätty politiikkasyistä).
  • 551 – Vastaanottaja ei ole paikallinen palvelimella. Palvelin antaa edelleenlähetysosoitteen kokeiltavaksi.
  • 552 – Toimenpide keskeytettiin tallennustilan ylityksen vuoksi.
  • 553 – Komento keskeytettiin, koska postilaatikon nimi on virheellinen.
  • 554 – Hylkäys vastaanottajatoimialueelta. Tämä tarkoittaa 'Ei sallittu'. "Lähettäjästä" tai "Vastaanottajalle" -otsikoissa oleva osoite näyttää olevan riittämättömien lähetysoikeuksien piirissä, virheellinen tai ei valtuutettu käytetyllä todennuksella. Tarkista vastaanottajan osoite.

Messages You May See Instead of a Code

Jotkin tilanteet tulevat läpi selkokielellä numeroiden sijaan:

  • No valid authentication mechanism found. Please check your SMTP settings and re-add the account. Lähtevän palvelimesi asetukset tarvitsevat tarkistusta, ja tilin uudelleen lisääminen on nopein tapa rakentaa ne oikein.
  • Too many simultaneous connections for account [your account] (SMTP). Try again in 15 minutes. Tarjoajasi rajoittaa, kuinka monta samanaikaista yhteyttä yksi tili voi pitää. Neljännes tunnin odotus ratkaisee tilanteen.

Mitä tahansa ilmaisuja käytetäänkin, viestisi odottaa Luonnoksissa. Katso Mitä tapahtuu, jos yhteys katkeaa sähköpostia lähetettäessä? kuinka BlueMail pitää sen turvassa.