Joskus sähköpostin lähettämisen jälkeen näet Mail List View -näkymässä järjestelmäviestin SMTP-virhekoodin. SMTP-virhekoodi on sähköpostipalveluntarjoajaltasi saama viesti, joka auttaa meitä ymmärtämään, miksi viestisi ei voinut lähettää. Näitä koodeja näytetään BlueMail saadaksesi käsityksen ongelmasta.
Yleisimmät syyt näihin virheisiin sisältävät tarvetta uusiemme kirjautuja sähköpostitilillesi (riittää päivitä salasanasi), tilapäinen palveluntarjoajan palvelimen saatavuuden puuttuminen sekä muut.
Alla on luettelo yleisimmistä virhekodeista ja syistä, miksi ne ilmenevät.
Yleisimmät virhekoodit
- 421 – Palvelu ei ole saatavilla. Yhteys suljetaan.
- 432 – Tarvitaan salasanan muutos. Tämä virhe liittyy usein todennuksen ongelmaan.
- 447 – Viestisi aikakatkaistiin vastaanottavan palvelimen ollessa kiireinen. Yritä lähettää viesti uudelleen myöhemmin.
- 450 – Komento epäonnistui, koska käyttäjän postilaatikko on saatavilla (esim. lukittu). Yritä myöhemmin uudelleen.
- 451 – Komento keskeytettiin palvelinvirheen vuoksi. Ei ole sinun vikasi.
- 452 – Komento keskeytettiin, koska palvelimella ei ole riittävästi järjestelmätilaa.
- 454 – Todennus epäonnistui. Sinun on todennettava ennen sähköpostin lähettämistä (yritä päivitä salasanasi sisällä BlueMail).
- 501 – Syntaksivirhe komennon argumenteissa.
- 503 – Palvelin kohtasi virheellisen komentojen sekvenssin.
- 504 – Komennon parametriä ei toteutettu.
- 511 – Viallinen sähköpostiosoite. Tarkista vastaanottajan sähköpostiosoite kirjoitusvirheiden varalle.
- 521 – Yhteys hylätty. Tämä domeni ei hyväksy sähköpostia tai palvelin saattaa olla alas.
- 523 – Koko ylitti sallitun rajan. Sähköpostisi on liian suuri käsiteltäväksi vastaanottajan palvelimella.
- 530 – Todennus vaaditaan. Todennuta sähköpostitilisi ennen sähköpostin lähettämistä (yritä päivitä salasanasi sisällä BlueMail).
- 535 – Todennus epäonnistui. Todennuta sähköpostitilisi ennen sähköpostin lähettämistä (yritä päivitä salasanasi sisällä BlueMail).
- 550 – Käyttäjän postilaatikko on saatavilla (esim. ei löytynyt tai hylätty politiikan perusteella).
- 551 – Vastaanottaja ei ole paikallinen palvelimelle. Palvelin antaa edelleenlähetysosoitteen, jota kannattaa kokeilla.
- 552 – Toiminto keskeytettiin, koska tallennustilan varausta käytetty liikaa.
- 553 – Komento keskeytettiin, koska postilaatikon nimi on virheellinen.
- 554 – Hylätty vastaanottajavirrasta. Tämä tarkoittaa "Ei sallittu". Osoite otsikoissa "Lähetetty osoitteesta" tai "Lähetä vastaan" vaikuttaa olevan puutteellisia lähetysoikeuksia, virheellinen tai ei ole oikeutettu käytetyn todennuksen kanssa. Tarkista vastaanottajan osoite.
