Vain Windows-käyttäjille
Jotkin virustorjuntaohjelmat, kuten Avast ja Norton, voivat häiritä suojattuja sähköpostiyhteyksiä sieppaamalla SSL/TLS-liikennettä. Tämän ominaisuuden poistaminen käytöstä korjaa varmenteisiin ja yhteyksiin liittyvät virheet samalla kun sähköpostiviestintäsi pysyy salattuna ja suojattuna.
Ohjeet Avast Antivirus -ohjelmaan
Avaa Avast Antivirus
- Käynnistä Avast-sovellus järjestelmässäsi.
Siirry asetuksiin
- Napsauta Valikko (oikeassa yläkulmassa) ja valitse Asetukset.
Siirry Core Shields -asetuksiin
- Mene kohtaan Protection > Core Shields, vieritä kohtaan Configure shield settings, ja valitse sitten Mail Shield -välilehti.
Poista SSL/TLS-skannaus käytöstä
- Poista valinta kohdista "Scan inbound emails (POP3, IMAP4)" ja "Scan outbound emails (SMTP)."
Tallenna muutokset
- Napsauta OK tai Tallenna.
Käynnistä uudelleen BlueMail
- Sulje ja avaa BlueMail uudelleen, jotta muutokset tulevat voimaan.
Ohjeet Norton Antivirus -ohjelmaan
Avaa Norton Antivirus
- Käynnistä Norton-sovellus järjestelmässäsi.
Siirry asetuksiin
- Valitse pääkojetaulusta Asetukset.
Siirry sähköpostisuojauksen asetuksiin
- Mene kohtaan Antivirus > Email Protection.
Poista sähköpostin skannaus käytöstä
- Poista valinta kohdista "Scan incoming email messages" ja "Scan outgoing email messages."
Tallenna muutokset
- Napsauta Käytä tai Tallenna.
Käynnistä uudelleen BlueMail
- Sulje ja avaa BlueMail uudelleen, jotta muutokset astuvat voimaan.
Huom: SSL/TLS-skannauksen poistaminen käytöstä ei heikennä suojaustasi, mutta varmistaa sujuvamman sähköpostitoiminnon. Pidä virustorjunta aina päivitettynä yleisen suojauksen varmistamiseksi.