Siirry sisältöön

Virustorjunta-integraatio

BlueMailissa tietoturvasi on etusijalla. Pystymme työpöytäsovelluksellamme tarjoamaan edistyneen virustorjunta-integraation, jonka tarkoituksena on suojata sinut haitallisilta liitteiltä. Tämä järjestelmä tunnistaa ja neutraloi potentiaaliset uhat, ja varmistaa, että tietokoneesi pysyy turvattuna.

Seuraavaksi esittelemme kaksi yleistä tilannetta, jotka liittyvät sähköpostiliitteisiin ja turvallisuusprotokolliiimme.

Skenaario 1: Turvattomaksi luokiteltu liite estetty BlueMailin toimesta

BlueMailin työpöytäsovellus on varustettu integroidulla turvallisuusskannerilla, joka tarkistaa saapuvat liitteet automaattisesti. Jos tiedosto todetaan haitalliseksi, BlueMail estää pääsyn välittömästi suojatakseen järjestelmääsi.

Tässä tapauksessa ilmoitus näkyy selvästi sähköpostin sisällössä:

\"BlueMail estänyt pääsyn seuraaviin mahdollisesti turvattuihin liitteisiin:\" — seuraavien tiedostonimi(t).

Tämä viesti toimii varmistuksena siitä, että BlueMailin turvatoimet ovat onnistuneesti suojanneet sinua potentiaalilta uhkalta. Estettyä liitettä ei voi avata tai tallentaa.

Skenaario 2: Liite puuttuu tai latautuu epäonnistuu

Saatat ajoittain huomata, että sähköpostissa viitattu liite ei ole läsnä tai sen lataaminen epäonnistuu. Tämä ongelma johtuu tyypillisesti kolmannen osapuolen virustorjuntaohjelmasta tietokoneellasi tai verkon turvallisuussuodattimesta, joka poistaa liitteen ennen kuin se saavuttaa BlueMail-sovelluksen.

Tällöin BlueMail voi näyttää viestin kertomaan, että tiedosto ei ole saatavilla:

\"Tätä liitettä ei voitu ladata tai se on poistettu.\"

Tämä osoittaa, että liite on voitu poistaa ulkoisen turvallisuusjärjestelmän toimesta.

Suositellut toimenpiteet:

  • Kun BlueMail estää liitteen: Sinulta ei vaadita enempää toimenpiteitä. Suosittelemme välttämään tiedoston hankkimista lähettäjältä, ellet sen turvallisuus voi olla itsenäisesti varmistettu.

  • Kun liite puuttuu:

    1. Tarkista paikallisen virustorjuntaohjelman karanteenikansion (esim. Avast, McAfee, Norton), sillä tiedosto saattaa olla eristetty siellä.
    2. Yritystileillä IT-osastosi voi vahvistaa, onko liite poistettu sähköpostipalvelimelta yrityksen turvallisuuspolitiikkojen mukaisesti.
    3. Jos tiedosto on luotettavasta lähteestä, voit pyytää lähettäjää jakamaan sen turvallisen pilvipalvelun kautta.