Ongelman yhteenveto - Linuxille ainoastaan
Käyttäjät ovat kohdanneet kaatumisen käynnistäessään BlueMailin seuraavalla virheilmoituksella:
[FATAL:gpu_data_manager_impl_private.cc(415)] GPU process isn't usable. Goodbye.
Tämä ongelma vaikuttaa erityisesti GPU-prosessseihin.
Yksityiskohtaiset lokitiedot
Kaatumislokit osoittavat seuraavaa (huomaa, että aikaleimat ja prosessitiedot voivat vaihdella):
7/16/2023, 9:41:12 AM :: Main thread initialized ... [7410:0101/072253.067119:FATAL:gpu_data_manager_impl_private.cc(415)] GPU process isn't usable. Goodbye. Trace/breakpoint trap (core dumped)
Ratkaisu
Väliaikainen kiertotie sisältää BlueMailin käynnistämisen --in-process-gpu-lipulla, joka muuttaa GPU-prosessien käsittelyä ja voi estää kaatumisia.
Kiertotien käyttöönoton vaiheet
- Sulje BlueMail: Varmista, että sovellus on kokonaan suljettu.
- Avaa terminaali: Pääset järjestelmäsi komentoriville.
- Käynnistä BlueMail tämän lipun kanssa: Suorita seuraava komento:
/opt/BlueMail/bluemail --in-process-gpu
Tarkista: Avaa BlueMail tarkistaaksesi, onko ongelma ratkaistu.
Lisäohjeet
Jos ongelma jatkuu tai kohtaat muita ongelmia, ota yhteyttä tukitiimiimme ongelmasi yksityiskohtien kanssa saadaksesi lisäapua.
