Siirry sisältöön

Hankien iOS-kaatumislokit

iOS

Jotta voimme ymmärtää ja korjata ongelman, voit lähettää kaatumuslokin sovelluksestamme suoraan iOS-laitteeltasi. Näin:

  1. Avaa Asetukset iPhonessa tai iPadissa.
  2. Siirry kohtaan Tietosuoja ja turvallisuus > Analytiikka ja parannukset.
  3. Napauta Analytiikkatiedot.
  4. Luettelosta etsi merkintöjä, joissa on sovelluksen nimi. Kaatumuslokit alkavat sovelluksen nimestä, jota seuraa kaatumisen päivämäärä.
  5. Napauta asianmukaista lokimerkintää avataksesi sen.
  6. Jaa kaatumuslokin tiedosto tai ota näyttökuvia.
  7. Sähköpostitse lähetä lokitiedosto tai näyttökuva meille osoitteeseen ios-support@bluemail.me.

Tässä on opas:

Kiitos avustasi. Nämä tiedot auttavat merkittävästi ongelman löytämisessä ja korjaamisessa!