Siirry sisältöön

Mitä tapahtuu, jos yhteyteni katkeaa sähköpostia lähetettäessä?

Viestisi on tallessa. Jos verkkoyhteytesi katkeaa sähköpostin ollessa lähetysvaiheessa, BlueMail pitää sen Lähettävässä ja lähettää sen automaattisesti heti, kun olet taas verkossa. Sinun ei tarvitse tehdä mitään, eikä mitään häviä.

Jos yhteys pysyy poissa

Sen sijaan, että viesti odottaisi loputtomiin, BlueMail siirtää sen Luonnoksiin, missä se pysyy valmiina ja lähetettävänä. Näet ilmoituksen, jossa on tilin nimi:

Tili [tilisi] ei pystynyt lähettämään sähköpostia. Viesti siirrettiin Luonnokset-kansioon.

Kun viestin lähettämistä ei voitu vahvistaa kumpaankaan suuntaan, sanamuoto kertoo siitäkin:

Sähköpostia ei ehkä lähetetty yhteysongelmien vuoksi. Sähköposti siirrettiin luonnokset-kansioon, jotta voit lähettää sen uudelleen tai poistaa sen.

Avaa Luonnokset, napauta viestiä ja lähetä se uudelleen milloin tahansa sinulle sopii. Kaikki kirjoittamasi, mukaan lukien vastaanottajat ja liitteet, on yhä tallessa.

Jos ilmoituksessa on virhekoodi

Kun palvelin antaa BlueMail:lle syyn, ilmoitus sisältää sen Virhe-rivinä. Nämä koodit tulevat sähköpostipalveluntarjoajaltasi ja kukin osoittaa tiettyyn syyhyn. Katso Understanding the SMTP Error Codes mitä ne tarkoittavat ja miten ne voi poistaa.

Jos BlueMail ei saavuta palveluntarjoajaasi lainkaan, Unable to Connect to Server ja Common Solutions ovat nopeimmat paikat aloittaa.