Siirry sisältöön

Tilin lisääminen epäonnistui - Tukematon protokolla

IMAP/POP3 Turvallisuusprotokollavirhe

Jos näet tämän virheen yrittäessäsi lisätä IMAP/POP3-tilillesi @brandiin, se yleensä tarkoittaa, että @brand ja sähköpostipalvelin eivät käytä yhteensopivia turvallisuusprotokollia. Tässä mitä voit tehdä:

1. Tarkista turvallisuusasetuksesi (SSL/TLS)

  • Kokeile vaihtaa sisääntulevan (IMAP/POP3) ja lähtevän (SMTP) palvelimen asetuksissa SSL, TLS tai STARTTLS välillä.
  • Varmista, että käytät oikeita portteja:
  • IMAP: 993 (SSL/TLS) tai 143 (STARTTLS)
  • POP3: 995 (SSL/TLS) tai 110 (STARTTLS)
  • SMTP: 465 (SSL/TLS) tai 587 (STARTTLS)

2. Tarkista sähköpostipalveluntarjoajasi turvallisuuspolitiikat

Jotkut palveluntarjoajat ovat poistaneet käytöstä vanhoja salausprotokollia (kuten SSLv3 tai vanhemmat TLS-versiot). Varmista, että sähköpostipalvelusi tukee nykyaikaista salaus (TLS 1.2 tai 1.3).