Siirry sisältöön

En voi lisätä tiliäni - Ei tuettu protokolla

IMAP/POP3 Turvaprotokollavirhe

Jos näet tämän virheen yrittäessäsi lisätä IMAP/POP3-tiliäsi BlueMail-sovellukseen, se yleensä tarkoittaa, että BlueMail ja postipalvelin eivät käytä yhteensopivia turvaprotokollia. Tässä mitä voit tehdä:

1. Tarkista turva-asetuksesi (SSL/TLS)

  • Kokeile vaihtaa SSL, TLS, tai STARTTLS saapuvan (IMAP/POP3) ja lähtevän (SMTP) palvelimen asetuksissa.
  • Varmista, että käytät oikeita portteja:
    • IMAP: 993 (SSL/TLS) tai 143 (STARTTLS)
    • POP3: 995 (SSL/TLS) tai 110 (STARTTLS)
    • SMTP: 465 (SSL/TLS) tai 587 (STARTTLS)

2. Tarkista sähköpostipalveluntarjoajasi turvakäytännöt

Jotkut tarjoajat ovat poistaa käytöstä vanhempia salausprotokollia (kuten SSLv3 tai vanhemmat TLS-versiot). Varmista, että sähköpostipalvelusi tukee modernia salausta (TLS 1.2 tai 1.3).