सबसे पहले जरूरी बातें
क्या आप जानते हैं कि किसी एप्लिकेशन की अधिकांश समस्याएँ कुछ ही त्वरित कदमों में हल की जा सकती हैं? हमारे पास कुछ सरल और आसान प्रक्रियाएँ हैं जो आपको जल्दी से फिर से ईमेल उपयोग करने की स्थिति में ला सकती हैं।
नेटवर्क
यदि आपके डिवाइस को कनेक्टिविटी संबंधी समस्याएँ हो रही हैं, तो आपको अपने डिवाइस द्वारा कनेक्ट किए गए नेटवर्क को बदलने की आवश्यकता हो सकती है। कई मामलों में, यह केवल आपके नेटवर्क को वाई-फाई और मोबाइल डेटा के बीच स्विच करने या अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करने से किया जा सकता है।
जिन डिवाइसों का मोबाइल सेलुलर नेटवर्क से कनेक्शन नहीं है, उनके लिए वाई-फाई नेटवर्क के बीच स्विच करना भी मददगार होना चाहिए।
रीस्टार्ट
अधिकांश मोबाइल इलेक्ट्रॉनिक्स को समय-समय पर बंद और पुनः चालू करने की आवश्यकता होती है ताकि वे ठीक ढंग से काम करें। जबकि प्रत्येक डिवाइस अलग होता है, आम तौर पर अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करने के लिए पावर बटन को तब तक दबाए रखना होता है जब तक शटडाउन मेनू प्रदर्शित न हो जाए।
यदि इससे भी कोई मदद नहीं मिलती है, तो Troubleshooting में हम जिन हर लक्षण को कवर करते हैं, उनका वर्णन है, मेल न पहुंचने से लेकर ऐसे खाते तक जो जोड़ नहीं रहा है।
यदि नेटवर्क बदलने या अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो बेझिझक हमारे सपोर्ट टीम से संपर्क करें।
