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如何将 BlueMail 从低电量模式及其他电池管理服务中排除

Android

您的 Android 操作系统和设备特定的 ROM 都有“电池管理”服务,可能会干扰 BlueMail 的即时推送通知和响应时间(以及其他功能)。请参阅下方内容,了解如何轻松将 BlueMail 纳入这些服务的白名单。

针对特定应用禁用电池优化

  1. 打开您 Android 设备的 设置
  2. 触摸 应用,然后选择 BlueMail(或在 查看全部应用 中找到)。
  3. 触摸 应用电池使用情况
  4. 触摸 允许后台使用
  5. 选择 不受限制。这将让 BlueMail 在后台运行,不受 Doze 模式或其他电池管理的限制,但会增加耗电。
设置 → 应用 → BlueMail → 应用电量使用情况 → 不受限

不同制造商和 Android 版本的标签与菜单深度会有所差异——有些设备直接显示 电池电池与设备关怀,并有一个直接的 不受限制/优化/受限 选择器;有些设备则将其嵌套在 高级 选项下。

调整电池节省设置

  1. 进入 设置,然后进入 电池
  2. 进入 电池节省省电模式
  3. 将此功能开启或关闭,或设置在特定电量阈值时自动激活。禁用它可以减少对应用的限制。

检查后台限制

  1. 设置 中,前往 应用查看全部应用
  2. 选择要调整的应用,查找与电池或后台使用相关的设置。
  3. 用户通常可以选择为特定应用允许不受限制的后台数据或活动。

制造商专属的电池管理

许多设备制造商在 Android 的基础之上叠加了自己的“电池管理”服务,这些服务往往是推迟或错过推送通知的最常见原因。以下步骤是我们的支持团队引导用户逐步执行的——具体菜单名称会随操作系统版本变化,请将其视为近似路径,而非精确路径。

三星(One UI)

  1. 前往 设置电池与设备关怀电池,并禁用 省电 模式。
  2. 后台使用限制 下,将 BlueMail 设置为 不受限制 —— 确保它不在 睡眠中深度睡眠 应用列表中。
  3. 也检查 设置应用BlueMail电池 → 选择 不受限制
  4. 在 Android 13 及更高版本中,注意 将不使用的应用置于睡眠状态——这可能在几天不打开应用后就对 BlueMail 进行限制。
  5. 另外,可打开 最近的应用,长按 BlueMail 图标并锁定它,使其在后台不会被清除。

小爱(MIUI / HyperOS)

  1. 前往 设置电池与性能,对 BlueMail 禁用 电池节省
  2. 前往 设置应用应用管理BlueMail:开启 自启动,在 电池 下选择 无限制

OPPO(ColorOS)

  1. 前往 设置电池应用电池管理(某些版本为 应用电源管理),选择 BlueMail,并选择 后台活动允许 / 不优化
  2. 在 BlueMail 的应用设置中,允许 自动启动,以便在重启后应用能够在后台启动。

华为(EMUI)

  1. 前往 设置电池,禁用 省电模式超级省电模式
  2. 应用启动 下,将 BlueMail 设置为 手动管理,并启用三项:自启动二次启动、以及 后台运行

索尼

  1. 禁用 省电模式自适应电池
  2. 前往 设置应用与通知高级特殊应用权限省电功能,将 BlueMail 设置为 例外

华硕

  1. 前往 设置电池,禁用 PowerMaster 优化,并在 自启动管理器 中允许 BlueMail。
  2. 前往 设置应用与通知特殊应用权限电池优化,将 BlueMail 设置为 不优化

如果您的制造商未在上方列出,请使用本页顶部的通用步骤——设置几乎总是位于设备的电池或电源管理菜单下。之后,检查推送状态 以确认即时推送正常。