一个共享邮箱或委派邮箱与您自己的 Office 365 帐户不同，它是 一个第二邮箱（团队收件箱、经理日历、部门地址），您的 Exchange 管理员已在您现有登录之外授予您访问权限。
BlueMail 登入的对象
BlueMail 支持具有自己的电子邮件地址和凭据的邮箱，这使它能够让每个帐户保持完全独立、自己的同步、通知、签名和 颜色。给 BlueMail 进行登录，它将把该邮箱视为一个一等公民帐户。
这也是共享和委派 Office 365 邮箱的关键：只有通过您个人登录获得访问权限时，邮箱本身尚无登录，因此解决方案是让它拥有一个登录，这就是下面的第一种选项。
您自己的 Office 365 帐户仍然照常工作：BlueMail 可以自动检测为设备 帐户，或通过 Microsoft 同意屏幕登录。请参见 添加 Exchange 帐户 的设置步骤。
你的替代选项
- 请向管理员咨询该邮箱是否可以拥有自己的登录。 有些组织 会在共享邮箱上启用直接登录，赋予其自己的密码。此时它 实际上成为一个独立帐户，您可以像往常一样将其添加到 BlueMail： 设置 | 帐户 | 添加帐户，输入共享邮箱自己的电子邮件地址 和凭据。
- 使用 Outlook 或网页端 Outlook 使用共享邮箱。 委派访问但 不需单独凭据是 Microsoft 端的功能，Microsoft 自家的应用程序是在 哪里实现的。您可以将个人帐户与 BlueMail 一起保留。
与管理员核对
因为共享和委派邮箱的权限是在 Exchange/Office 365 端配置的，您的 IT 管理员是确认您具体拥有哪些访问权限以及邮箱是否可以获得自己登录的最佳来源。
