在 BlueMail,我们理解以 winmail.dat 文件形式接收电子邮件附件的烦恼,因为这些文件很难在非 Outlook 电子邮件客户端中打开。出现此常见问题的原因是 Outlook 使用专有电子邮件格式。为了帮助您的联系人以更易于访问的格式向您发送附件,我们提供了他们可以遵循的指南来调整他们的 Outlook 设置。
对于 Outlook 2016 及更高版本:
- 打开 Outlook并单击**“文件”** 。
- 选择选项。
- 转到邮件类别。
- 在以此格式撰写邮件下,确保选择了HTML或纯文本。
- 在**“邮件格式”下,确保为“以富文本格式向互联网收件人发送邮件时”选择了“转换为 HTML 格式”或“转换为纯文本格式”** 。
- 单击**“确定”** 。
对于 Outlook 2002 至 2007:
- 从菜单中选择工具>选项...。
- 转到邮件格式选项卡。
- 在**“以此邮件格式撰写”下,选择“HTML”或“纯文本”** 。
- 单击**“Internet 格式”** 。
- 确保在**“向 Internet 收件人发送 Outlook 富文本邮件时使用此格式”下选择了“转换为纯文本格式”或“转换为 HTML 格式”** 。
- 单击**“确定”** 。
- 再次单击**“确定”** 。
对于 Outlook 2007 至 2013:
- 在 Outlook 联系人中搜索联系人。
- 双击联系人的电子邮件地址。
- 或者,右键单击所需的电子邮件地址,然后从菜单中选择打开 Outlook 属性或Outlook 属性。
- 在Internet 格式下,选择让 Outlook 决定最佳发送格式或仅发送纯文本。
- 单击**“确定”** 。
Outlook 2016 的其他提示:
- 确保电子邮件地址不在您的 Outlook 联系人中:
- Outlook 2016 不提供更改分配给地址簿条目的电子邮件地址的发送首选项的方法。
- 右键单击方法:
- 打开来自所需电子邮件地址的电子邮件或向其发送新消息。
- 右键单击地址。
- 从出现的菜单中选择Outlook 属性。
发件人可以确保他们的电子邮件附件与各种电子邮件客户端兼容,包括 BlueMail。与您的联系人分享本指南有助于消除 winmail.dat 附件带来的不便,从而实现更顺畅的通信体验。