只要轻触即可。 BlueMail 读取 winmail.dat 附件并打开其中内容,因此你不需要转换器、桌面电脑,或来自发件人的帮忙。
你会看到什么
- 里面有一个附件 — 它会立刻打开,正如它以普通附件的形式到达一样。PDF 在 BlueMail 自有查看器中打开,图片在画廊中打开。
- 里面有好几个附件 — BlueMail 显示一个以 来自 Outlook 的附件 为标题的列表,每个文件的名称和大小。点击你想要的那个。
在 Android、iPhone、iPad 以及桌面应用上,效果相同。
BlueMail 也在邮件网关重命名时识别该文件。除了 winmail.dat,还会处理诸如 win.dat 和 att00001.dat 的名称,以及将文件声明为 application/ms-tnef 而完全不命名的邮件。
实际上这个文件是什么
当有人在 Outlook 中使用 富文本(Rich Text) 格式撰写时,Outlook 会把信息的格式和每一个附件打包成一个专有容器,名为 TNEF,并作为一个名为 winmail.dat 的文件发送。实际的文档就在其中——一个 PDF 发票、一个 Word 文件、照片——但传统上外部的 Outlook 无法读取这个容器,因此附件看起来像已消失。
这并不是邮件本身有问题,传输过程中也没有丢失。它是发件人邮件客户端所做的打包选择。
如果 BlueMail 无法打开
你会看到两种信息之一:
- “此 Outlook 附件中没有文件” — 容器被正确读取,确实不包含任何附件。有些 Outlook 邮件发送的 winmail.dat 只携带格式信息。没有缺少的内容;里面从来就没有文件。
- “无法打开此 Outlook 附件” — 该文件无法解包,通常是因为到达时被截断或损坏。
在这两种情况下,原始文件仍然属于你:按常规保存或转发即可,它可以在桌面上打开,或返回给发件人。让他们重新发送通常是修复损坏文件的最快方法。
在源头阻止它
你不再需要它来读取附件,但发件人也可以完全不生成 winmail.dat —— 将此信息传递给总是以这种方式到达邮件的同事。
在 Outlook,依次进入 文件 | 选项 | 邮件。在 以此格式撰写邮件 下,选择 HTML 或 纯文本 而非 富文本。然后,在 消息格式 下,将 向 Internet 收件人发送富文本格式的邮件时 设为 转换为 HTML 格式。
若仅对一个联系人生效,打开来自该联系人的邮件,右键单击他们的地址,选择 Outlook 属性,在 Internet 格式 下选择 让 Outlook 决定最佳发送格式 或 仅发送纯文本。