当您的提供者拒绝一条消息时，它会向 BlueMail 提供一个原因，而 BlueMail 会将该原因直接传递给您，而不是悄悄失败。您的消息会被移动到 草稿，因此永远不会丢失，通知会同时列出帐户和代码：
[您的帐户] 无法发送电子邮件。该消息已移至草稿文件夹。 错误：535
SMTP 错误代码是您的提供者对邮件无法发送原因的解释，因此这是最快速的了解需要修正之处的方法。最常见的原因通常只是帐户需要重新认证，更新您的密码 可以解决此问题。其他情况则是提供者服务器上的临时状况，会自行恢复。
下面是常见错误代码及其发生原因的列表。
Common Error Codes
- 421 – 服务不可用。连接将被关闭。
- 432 – 需要密码过渡。此错误通常与身份验证问题有关。
- 447 – 因为接收服务器繁忙，您的消息超时。请稍后重试发送您的消息。
- 450 – 命令失败，因为用户的邮箱不可用（例如，被锁定）。请稍后再试。
- 451 – 由于服务器错误命令被中止。这不是您的错误。
- 452 – 由于服务器上系统存储不足，命令被中止。
- 454 – 身份验证失败。您必须在发送邮件之前进行身份验证（尝试在 BlueMail 内 更新您的密码 ）。
- 501 – 命令参数语法错误。
- 503 – 服务器遇到错误的命令顺序。
- 504 – 命令参数未实现。
- 511 – 无效的电子邮件地址。检查收件人的电子邮件地址是否拼写错误。
- 521 – 连接被拒绝。该域不接受邮件或服务器可能已宕机。
- 523 – 超出大小限制。您的电子邮件对于收件人的服务器来说过大，无法处理。
- 530 – 需要身份验证。请在发送邮件前对您的电子邮件帐户进行身份验证（尝试在 BlueMail 内 更新您的密码 ）。
- 535 – 身份验证失败。请在发送邮件前对您的电子邮件帐户进行身份验证（尝试在 BlueMail 内 更新您的密码 ）。
- 550 – 用户的邮箱不可用（例如，未找到或因策略原因被拒绝）。
- 551 – 收件人不在该服务器本地。服务器会提供一个转发地址以供尝试。
- 552 – 由于超出存储配额，操作被中止。
- 553 – 因为邮箱名称无效，命令被中止。
- 554 – 来自收件人域的拒绝。这意味着“不允许”。“发件人”或“收件人”头部中的地址似乎提交权限不足、无效或与所使用的身份验证不匹配。请检查收件人地址。
Messages You May See Instead of a Code
有些情况会以文字而不是数字形式出现：
- 未找到有效的身份验证机制。请检查您的 SMTP 设置并重新添加该帐户。 您的发件服务器设置需要检查，重新添加帐户是重新正确构建这些设置的最快方法。
- 帐户 [您的帐户] 的并发连接数过多（SMTP）。请 15 分钟后重试。 您的提供者限制了单个帐户可同时保持的连接数。等待十五分钟即可清除该限制。
无论文字如何，您的消息都在 草稿 中等待。有关 BlueMail 如何保管它的详情，请参阅 如果在发送电子邮件时连接中断会发生什么？。
