如果邮件以空内容打开——通常在 Android 或应用更新后不久——通常的原因是你的设备的 Android System WebView,也是应用用来显示网页内容的 Android 组件,正在运行一个 Beta 或自定义构建。切换回稳定版本即可解决。
以下所有步骤均为 Android 系统设置,而非 BlueMail 设置。
检查是否安装了 Beta WebView
打开设备的 设置,进入 应用,搜索 WebView。如果安装了 Android System WebView Beta(或 Dev/Canary 构建),那很可能是原因。
切换回稳定的 WebView
Android 使用的 WebView 构建由 Android 的 开发者选项 选择:
- 如果尚未启用开发者选项:打开 设置,进入 关于手机,连续点击 版本号 七次。
- 进入 设置,然后 系统,再 开发者选项,并点击 WebView 实现。在某些设备上,开发者选项直接位于设置下。
- 选择稳定的 Android System WebView——名称中不带 Beta 的条目,如下屏幕所示。
如果你的设备有 WebView DevTools 应用,你也可以从那里到达同一个选择器——这是截图所示的路径:点击右上角的 三点菜单,选择 更改 WebView 提供程序,在 WebView 实现 屏幕上选择稳定的 Android System WebView。

或者移除 Beta
如果你从 Play 商店安装了 Android System WebView Beta,卸载它也可:打开 Play 商店,找到 Android System WebView Beta,并点击 卸载。你的设备将回到使用稳定的 WebView。
切换后,请完全关闭并重新打开 BlueMail。若邮件仍然空白打开,请给 support@bluemail.me 提供你的设备型号和 Android 版本。