首先要做的事情
你知道大多数应用问题可以通过几步快速解决吗?我们有一些简单且易行的步骤,可以快速让你重新开始发邮件。
网络
如果你的设备遇到连接问题,你可能需要更改设备所连接的网络。在许多情况下,只需在 WiFi 和蜂窝数据之间切换网络或重启设备即可解决。
对于没有移动蜂窝网络连接的设备,在不同的 WiFi 网络之间切换也应有所帮助。
重启
大多数移动电子设备需要不时关闭并重新开启以确保其最佳运行。尽管每个设备不同,但通常通过按住电源键直到显示关机菜单来重启设备。
如果这些都没有帮助,Troubleshooting 列出了我们涵盖的每一种症状,从邮件未到达到无法添加帐户。
如果在切换网络或重启设备后问题仍然存在,请随时联系 support team 。