您的恢复电子邮件是 BlueMail 用于在您被锁定帐户时与您联系的地址。保持其最新在您无法查看主邮箱的那一刻最为重要,因此一旦旧地址不再是您可以读取的地址,就值得立即更新它。
更新它
- 转到 设置 | 帐户 并点击该帐户。
- 点击 更新恢复电子邮件。
- 在 输入恢复电子邮件地址 下输入新地址,然后点击 发送验证码。
- BlueMail 向该地址发送一个 4 位数的代码并告诉您它发送到哪里:"我们已向 … 发送了一个验证码"。打开该邮箱,然后在 验证码 下输入该代码。
- 点击 确认。您将看到 "恢复电子邮件已成功更新"。
更改仅在步骤 5 生效。在您确认代码之前,您的旧恢复地址仍然是文件中的地址,这是有意为之,因为它可以阻止输入错误的地址悄无声息地将您锁定在外。
如果出现问题
- 未收到代码。 首先检查新地址的垃圾邮件文件夹,然后使用 重新发送代码。
- “恢复电子邮件不能与您的帐户电子邮件相同。” 恢复地址必须是不同的邮箱,当此帐户无法访问时您仍然可以打开该邮箱。
- “无效的验证码。” 验证码正好为四位数字;在邮件中重新读取它并重试,而不是猜测。
- “尝试次数过多。” 等一会儿再请求另一个代码。
哪些帐户有此功能
更新恢复电子邮件 适用于使用 BlueMail 自有邮件服务的帐户,在这些帐户中 BlueMail 为您管理登录详细信息。
Gmail、Outlook、Yahoo、iCloud 和其他第三方帐户将其恢复地址保存在提供商处,因此您在其帐户设置中设置一次后 BlueMail 会自动获取更改,这也是为什么 重置密码 仅出现在 BlueMail 托管的帐户上的原因。对于第三方邮箱,请在您的提供商处更改密码,然后告知 BlueMail;参见 更新您的帐户密码。