我们很遗憾看到你要离开。从设备的操作系统中卸载 BlueMail,而不是在应用内完成 — 请按照你的平台的步骤操作,然后参阅最后两节了解卸载会和不会删除的内容。
Android
- 在主屏幕或应用抽屉中长按 BlueMail 图标。
- 点击 Uninstall(在某些设备上,将图标拖到屏幕顶部的 Uninstall 上)并确认。
或者,打开 Play Store,搜索 BlueMail,打开其商店页面,然后点击 Uninstall。
iPhone and iPad
- 在主屏幕上长按 BlueMail 图标。
- 点击 Remove App,然后 Delete App,再点击 Delete 以确认。
选择 Remove from Home Screen 只会隐藏图标 — 应用仍然保持已安装状态。
Windows
- 打开 Settings > Apps > Installed apps(在 Windows 10 上:Apps & features)。
- 在列表中找到 BlueMail,点击其旁边的三点菜单,选择 Uninstall,并确认。
如果 BlueMail 仍出现在你的启动程序中
旧版本存在一个已修复的卸载程序错误,可能会在注册表中留下启动项。要删除它:
按 Win + R,输入
regedit,按回车以打开 Registry Editor。导航到:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
在右侧窗格中,找到名为 BlueMail 的条目。
右键单击它,选择 Delete,并确认。
重新启动你的计算机。
首先通过 File > Export 备份注册表,并避免修改无关的条目。
macOS
- 退出 BlueMail。
- 在 Finder 中,打开 Applications 文件夹。
- 将 BlueMail 拖到 Trash(或右键单击并选择 Move to Trash),然后清空垃圾箱。
What uninstalling does — and does not — remove
卸载会从该设备上移除应用及其本地数据:你在 BlueMail 中设置的帐户、你的应用设置以及邮件的本地副本。
- Your email is not deleted. BlueMail 是一款邮件应用,而不是你的邮件托管方 — 你的邮件保存在提供商的服务器上,并且仍可在网页版邮件和任何其他邮件应用中访问。
- Your email account is not closed. 卸载不会影响邮箱地址本身;该项由你的提供商管理。
- One caution for POP3 accounts: POP3 文件夹仅存在于设备上,根据你的设置,邮件在下载后可能已从服务器上被移除 — 请参阅 Delete from Server with POP3。在卸载前,请确保你仍需要的任何内容都可以在提供商的网页版邮件中获取。
- Only want to remove one account? 你无需卸载 — 请参阅 How to Delete an Account。
- Revoking BlueMail's access. 如果你通过 Google、Microsoft 或 Yahoo 登录添加了帐户,BlueMail 保存的是一个令牌而不是你的密码。你可以随时在提供商的帐户安全页面撤销该令牌 — 例如,在你的 Google 帐户的第三方访问权限中,选择 BlueMail 并选择 Remove。
Deleting the data BlueMail stores
BlueMail 在云端保存最少量的数据,卸载应用不会删除这些数据。要查看或自行删除它:
- 转到 account.bluemail.me 并使用你在 BlueMail 中使用的电子邮件地址登录 — 输入地址并点击 Verify 以接收验证邮件,或使用 Google/Microsoft 按钮。
- 打开 Settings 选项卡以查看或删除你的数据。
- 对每个你在应用中使用的电子邮件地址重复此操作。
如果你有 BlueMailX (bluemailx.com) 地址,请参阅 Delete your BlueMailX Account。
你也可以通过电子邮件发送数据删除请求到 support@bluemail.me — 一旦完成,与你帐户(或帐户)相关的所有个人数据,包括保存的邮件配置和相关应用数据,将从我们的系统中永久删除。
如果 BlueMail 中的某些内容对你不起作用,我们真诚地希望在 support@bluemail.me 收到你的反馈 — 我们随时欢迎你回来。