跳转到内容
下载

连接问题、同步失败或缺少邮件

BlueMail 嵌入了独特的能力,不仅能检测到网络连接,还能检测到实际的网络性能,特别是与你的邮件提供商的连通性。因此,你可能有互联网连接,但仍然无法访问或发送电子邮件。

以下是一些常见的解决方案,通常能解决这些问题:

  • 在 WiFi 与蜂窝数据之间切换网络,或相反。
  • 重启手机。
  • 更新你的密码 在 BlueMail]

要管理你的文件夹,请按照以下步骤操作:

  1. 点击 设置
  2. 点击 账户
  3. 点击你的账户
  4. 点击 文件夹管理
  5. 点击 文件夹映射

要更改文件夹映射,请点击你要从中映射的文件夹,并选择你要映射到的文件夹。

你的映射应与提供商网络客户端使用的文件夹匹配,以确保同步正确进行。例如,你应将垃圾邮件文件夹映射到网络客户端中的垃圾邮件文件夹。

在 BlueMail 中归档、删除或发送的邮件,将被放置在相应命名的文件夹中,供你在网络客户端后续访问,反之亦然。

注意:文件夹映射仅适用于 IMAP 和 Exchange 协议,不适用于 POP3。