如果 BlueMail 在添加帐户时显示 “您无权执行此操作。请联系您的管理员。”，说明您的提供商拒绝授权该登录。与 "用户名或密码错误" 不同，这通常不是打字错误——提供商正在阻止您使用的登录方式，因为该帐户存在安全策略。尽管措辞如此，通常您并不需要管理员：只有当该地址属于工作或学校帐户时才适用（下面第 4 点）。
1. 您的提供商可能根本不允许使用密码登录
Gmail、Outlook/Hotmail、Office 365、Yahoo 和 AOL 通过提供商自己的登录页面连接（OAuth）—— BlueMail 接收的是令牌，绝不会接收您的密码。添加帐户时请选择列表中的提供商（或 Gmail 点按 使用 Google 继续），而不是手动用密码设置：
- 用常规密码手动将这些服务设为 IMAP/POP3 是提供商拒绝的做法。例如，Gmail 根本不能通过 POP3 添加 —— 它需要 OAuth。
- 如果浏览器登录本身无法打开或完成，请参阅 哪个浏览器需要用于 Google 帐户。
2. 已启用双重验证
启用 2FA 后，许多 IMAP/POP3 提供商会拒绝邮件应用使用您的常规密码，要求使用生成的应用专用密码。如何获取以及哪些提供商需要，已在 用户名或密码错误 和 每个提供商的 快速修复表格 中说明。
3. 提供商将此登录标记为可疑并予以阻止
- 一些服务会阻止来自新设备或新位置的登录，直到您批准。登录您的网页邮箱，查找有关被阻止尝试的安全警报或确认提示，批准后再尝试添加帐户。
- 少数提供商按网络或国家限制邮件应用访问——例如，Vodafone/Arcor 的帐户可能会在国外被拒绝，TIM（@alice.it、@tim.it）仅允许在 TIM 自有网络上使用邮件应用。请参阅您提供商的快速修复表格。只有提供商能解除此类阻止——这不是 BlueMail 中的设置。
4. 这是工作或公司地址
您的雇主控制允许连接的内容：第三方邮件应用可能需要管理员批准，或可能被完全阻止。有关应向 IT 部门询问什么，请参阅 无法添加工作或公司电子邮件帐户。
看到了不同的消息？
- 用户名或密码不正确 —— 服务器拒绝了密码本身。参见 用户名或密码错误。
- "IMAP 在此服务器上已被禁用" —— 见 IMAP 已禁用。
- 任何其他错误，或根本没有错误—— 无法添加我的帐户 列出了每条消息及其页面。
仍然无法解决？
无法添加我的帐户 中的 需检查事项 列表涵盖了共通原因（IMAP/POP3 被关闭、SSL/TLS 设置、防火墙和 VPN）。如果这些都不符合情况，则阻止来自提供商一方——请与他们确认帐户的限制，或通过电子邮件将您的提供商和您看到的确切错误发送至 support@bluemail.me。
