您的 BlueMail+(高级)许可与您购买时使用的电子邮件地址绑定,而不是与某一特定手机或电脑绑定。这个事实回答了大多数转移相关的问题。
新设备,相同地址
无需转移:安装 BlueMail,添加您购买时使用的帐户,您的高级功能将随之启用。如果它们没有显示为激活,请参见 激活您的 BlueMail+ 订阅。
使用不同地址登录
如果您购买时使用的帐户尚未在此设备上设置,您可以手动兑换您的许可:
- 打开 BlueMail 设置。
- 点击 BlueMail+。
- 选择 输入许可密钥。
- 输入来自订阅确认电子邮件的密钥。
一旦密钥被接受,您的高级功能将立即激活。
将高级服务转移到不同的电子邮件地址
转移许可本身,例如您要停用用于购买的邮箱,或想合并两个帐户,由支持团队处理。发送电子邮件至 support@bluemail.me,并提供:
- 您的购买凭证,订单确认电子邮件,或 Google Play / App Store 购买历史中的订单记录。
- 当前许可所在的地址,以及您希望将其移动到的地址。
他们会为您重新配置许可。
有一件事不会移动
计费仍随您购买时使用的方式:通过 Play 商店或 App Store 订阅会继续通过该商店帐户续订,而通过网页购买则使用您原始的付款方式。要更改或停止计费本身,请参见 如何取消您的 BlueMail+ 计划。如果您已付款但高级显示为被阻止,请参见 为什么我的高级帐户被阻止?。