mail.com 地址无法添加的最主要原因是：IMAP 和 POP3 在那里是付费功能，即使在付费计划中它们也默认被关闭，直到你手动开启。请按下面的步骤依次操作，然后使用末尾的服务器设置。
Start here: IMAP is a Premium feature
mail.com 自己的帮助页面明确说明：“使用 POP、IMAP 和 SMTP 仅限 mail.com Premium 功能。” 免费的 mail.com 邮箱无法以任何服务器设置组合添加到 BlueMail 或任何其他邮件应用中。要在邮件应用中使用它，必须将账户升级为 Premium。
Then switch POP3/IMAP access on
即使在 Premium 下，访问也是默认停用的，mail.com 会“出于安全原因在你长时间不使用 POP3/IMAP 时自动将其关闭”。在浏览器中的 mail.com webmail 中：
- 在 Email 选项卡中，点击 Settings。
- 点击 POP3 & IMAP。
- 勾选 Enable access to this account via POP3 and IMAP。
- 点击 Save。
mail.com 自身的说明：Activate or deactivate POP3 and IMAP。
这与 GMX 和 web.de 的行为相同，mail.com 和 GMX 都由 1&1 Mail & Media 运营。
If you use two-factor authentication on mail.com
启用两步验证时，你的常规密码在邮件应用中将无法使用。你需要一个应用专用密码：
- 在浏览器中登录 mail.com，点击右上角的 profile icon。
- 点击 Security Options。
- 点击 Manage application-specific passwords。
- 点击 Create new application-specific password，为其命名，然后点击 Continue。
密码仅显示一次，在关闭窗口前复制它，然后在 BlueMail 中用它代替你的常规密码。mail.com 自身的说明：How do I set up application-specific-passwords?。 启用两步验证还意味着必须通过上面的步骤（重新）激活 POP3/IMAP 访问。
mail.com server settings
| Server | Port | Security | |
|---|---|---|---|
| Incoming (IMAP) | imap.mail.com | 993 | SSL/TLS |
| Incoming (POP3) | pop.mail.com | 995 | SSL/TLS |
| Outgoing (SMTP) | smtp.mail.com | 587 | STARTTLS |
来源：mail.com 关于 IMAP 和 POP3 的设置指南。
Where these go in BlueMail
首先尝试正常登录。在密码屏幕上，Allow BlueMail to auto-detect the server details of your account 默认被勾选，保持勾选并点击 Next。如果这样可以成功，你就完成了。
如果 BlueMail 无法找到详细信息，请手动输入：
- First account? 点击 Continue，输入你的电子邮件地址，点击 Sign in，然后在登录按钮下方点击 Having trouble? Manual Setup。 Already have an account in BlueMail? 进入 Settings | Accounts | Add Account。
- 在 Choose provider 屏幕上，点击底部的 Manual Setup。
- 选择 IMAP（或者对于想以 POP3 方式使用的 Premium mail.com 帐户，选择 POP3）。
- 填写表单，其中包含服务器、Security 和 Port 字段。在 Security 下拉菜单中选择 SSL, TLS 或 STARTTLS 以匹配上表，并使用你的完整电子邮件地址作为用户名。
完整演练：Configuring your account manually。
It worked before and stopped
首先检查 Enable access to this account via POP3 and IMAP 复选框，mail.com 会在长时间间隔后清除它，并检查该账户仍然是 Premium。
已添加账户的服务器详细信息位于 Settings | Accounts | [tap the account] | Incoming/Outgoing Settings。参见 Edit Account。
仍然有问题？Why Won't My Account Add? Quick Fixes 和 Can't Add My Account 会排查其他常见原因，Connection issues, sync failures or missing emails 涵盖那些已成功添加但无法保持连接的账户。
Exact server settings
下面每个提供商都有自己的设置页面，随时更新当前的收发服务器、端口和加密方式：
