我们的 Days to Sync 设置允许您控制邮件在设备上存储和同步的时长。若要访问较旧的邮件,只需将 Days to Sync 增加到更长的时间范围。
要配置您的 Days to Sync 设置,请按以下步骤操作:
- 打开 Settings
- 转到 Global Settings
- 选择 Offline Storage — 在离线存储关闭的构建中,此条目被命名为 Sync。您将看到其中一个,而非两者同时出现。
屏幕列出每个文件夹组的单独时间框架,每组标记为 Offline emails - days to sync - …:
- Offline emails - days to sync - inbox(在非 IMAP 帐户上,这条显示为简单的 Offline emails - days to sync)
- Offline emails - days to sync - sent
- Offline emails - days to sync - other folders
- Offline emails - days to sync - Exchange accounts — 适用于 EAS(Exchange ActiveSync) 帐户
可用的时间框架有 1 Day、3 Days、5 Days、1 Week、2 Weeks、 1 Month、3 Months 和 Unlimited。
如果您的帐户提供了 Unlimited,且您已选择它,您也可以下拉查看完整历史记录:前往 Settings → Accounts → 选择帐户 → Download All Messages when Sync is Unlimited。如果您的帐户中 Unlimited 灰色不可用,则该步骤无效——请参阅下一节。
如果您的 Exchange 帐户未提供 Unlimited
在 Exchange ActiveSync 帐户中,Exchange 时间框列表仅到 1 Month: 3 Months 完全未提供,Unlimited 显示为灰色且带注记 "Not available for this account"。这是当前的限制,并非您设置错误,重新安装或重新添加帐户也不会改变。
某些 Exchange 帐户 确实 可以使用 Unlimited——在这些帐户上它是可选的而非灰色, 选择它会提升帐户的同步。若您的帐户显示为灰显注记,则 该邮箱地址不可用。
有两种解决方式:
- 将邮箱作为 MSO 或 IMAP 添加,如果您的提供商提供此选项——这些将从 Inbox/Sent 和 Other Folders 获取同步期,确实包含 Unlimited。参见 Adding an Exchange Account。请记住,我们仍然推荐 ActiveSync 作为日历和联系人的同步协议。
- 搜索较旧的邮件。 搜索会覆盖服务器上的邮件以及设备上的邮件, 这样您仍可以打开超出您的同步窗口的邮件——参见 How does Search Work?。
要检查帐户当前使用的协议,请前往 Settings → Accounts → 选择帐户 → Protocol。
离线访问与 POP3 帐户
一旦邮件下载到您的设备上,即可离线访问邮件 offline email access。这意味着即使没有网络服务,也能访问重要邮件。网络连接恢复后,同步将自动恢复。
**注意:**对于 POP3 帐户,当您添加帐户时,整个 Inbox 文件夹将从服务器下载,但邮件将按照 "Inbox/Sent" 的 Days to Sync 设置显示。