Přeskočit na obsah

O a Podpora

Získejte informace o aplikaci, detaily verze a zdroje podpory.

O aplikaci

Zobrazte informace o aplikaci a právní dokumenty.

Informace o aplikaci

PoložkaPopis
VerzeAktuální číslo verze aplikace
SestaveníČíslo sestavení pro referenci podpory
Typ LicenceStandardní nebo BlueMail Plus
SidRelační ID relace pro podporu (klepnutím zkopírovat)

Akce

AkcePopis
Zobrazit novinkyZobrazení nedávných změn a funkcí
Vyhledat aktualizaceZkontrolovat, zda je k dispozici novější verze
OceněníZobrazení licencí open source a poděkování

Právní dokumenty

DokumentPopis
Podmínky službyBlueMail Podmínky používání
Zásady ochrany soukromíJak jsou vaše data zpracovávána

Diagnostika

MožnostPopis
Podrobné protokolováníPovolte podrobné protokolování pro řešení problémů
Odeslat záznamySdílejte diagnostické záznamy se podporou
Odeslat diagnostikuPošlete systémové diagnostické informace

Desktopové specifické možnosti

MožnostPopis
Automatická aktualizaceAutomaticky instalovat aktualizace (pouze Desktop)

Používání diagnostiky

Povolení podrobného protokolování

  1. Přejděte na Nastavení > O aplikaci
  2. Přepněte Podrobné protokolování na
  3. Restartujte aplikaci, až bude vyzváno
  4. Replikujte problém
  5. Použijte Odeslat diagnostiku k sdílení protokolů

Odeslání záznamů

  1. Přejděte na Nastavení > O aplikaci
  2. Klepněte na Odeslat záznamy
  3. Záznamy budou přiloženy k e-mailu
  4. Přidejte popis problému
  5. Pošlete na podporu

Skryté funkce pro vývojáře

Trojnásobné poklepání na Verzi nebo Číslo sestavení (pouze Android):

  • Trojnásobný poklep na verzi: Povolí profilování při dalším restartu
  • Trojnásobný poklep na sestavení: Spustí profilování na 30 sekund

Související