Pokud jste se přihlásili přes web (Stripe)
- Přihlaste se do Billing Portal.
- Klikněte na "Cancel Plan."
- Váš plán Premium zůstane aktivní do vašeho příštího data účtování, poté bude váš účet převeden na bezplatnou verzi.
- Vezměte prosím na vědomí, že zrušení předplatného vám nezakládá nárok na vrácení peněz za nevyužitou část vašeho aktuálního fakturačního období.
Pokud jste se přihlásili přes App Store:
Prosím odkažte se na průvodce Apple ohledně toho, jak zrušit předplatné.
- Poznámka: Vrácení peněz za předplatné zakoupená přes App Store spravuje Apple a podléhá jejich zásadám vracení peněz.
Pokud jste se přihlásili přes Google Play:
Prosím odkažte se na průvodce Google Play, jak zrušit předplatné.
- Poznámka: Vrácení peněz za předplatné zakoupená přes Google Play spravuje Google a podléhá jejich zásadám vracení peněz.
Zásady vracení peněz pro měsíční a roční softwarové služby přes Stripe:
U předplatných spravovaných přes Stripe obvykle nejsou vráceny peníze za jakoukoli nevyužitou část vašeho aktuálního fakturačního období, i když se odhlásíte.
7denní bezplatná zkušební doba pro roční předplatné: Pokud zrušíte do prvních 7 dnů vašeho ročního předplatného (zkouškové období), máte nárok na plné vrácení peněz. Po uplynutí 7denní zkušební doby nebudou žádné peníze vráceny.