Přeskočit na obsah
Stáhnout

Jak zrušit svůj plán BlueMail+

Pokud jste se přihlásili k odběru přes web (Stripe)

  1. Přihlaste se na Fakturační portál .
  2. Klikněte na „Zrušit plán“.
  3. Váš tarif Premium zůstane aktivní až do data příští fakturace, po kterém se váš účet přepne na bezplatnou verzi.
  4. Upozorňujeme, že zrušením předplatného nemáte nárok na vrácení peněz za nevyužitou část aktuálního fakturačního období.

Pokud jste se přihlásili k odběru prostřednictvím App Store:

Informace o zrušení předplatného naleznete v příručce společnosti Apple .

  • Poznámka : Vrácení peněz za předplatné zakoupené prostřednictvím App Store spravuje společnost Apple a podléhají jejím zásadám pro vrácení peněz.

Pokud jste se přihlásili k odběru prostřednictvím Google Play:

Informace o zrušení předplatného naleznete v příručce Google Play .

  • Poznámka : Vrácení peněz za odběry zakoupené prostřednictvím Google Play spravuje společnost Google a podléhají jejím zásadám pro vracení peněz.

Zásady vrácení peněz za měsíční a roční softwarové služby prostřednictvím Stripe:

  • U předplatných spravovaných prostřednictvím Stripe se obvykle nevrací peníze za nevyužitou část vašeho aktuálního fakturačního období, a to ani v případě, že se odhlásíte.

  • 7denní bezplatná zkušební verze pro roční předplatné:

Pokud zrušíte své roční předplatné během prvních 7 dnů (zkušební období), máte nárok na vrácení peněz v plné výši. Po uplynutí 7denní zkušební doby nebudou vráceny žádné peníze.