Pokud jste se přihlásili k odběru přes web (Stripe)
- Přihlaste se na Fakturační portál .
- Klikněte na „Zrušit plán“.
- Váš tarif Premium zůstane aktivní až do data příští fakturace, po kterém se váš účet přepne na bezplatnou verzi.
- Upozorňujeme, že zrušením předplatného nemáte nárok na vrácení peněz za nevyužitou část aktuálního fakturačního období.
Pokud jste se přihlásili k odběru prostřednictvím App Store:
Informace o zrušení předplatného naleznete v příručce společnosti Apple .
- Poznámka : Vrácení peněz za předplatné zakoupené prostřednictvím App Store spravuje společnost Apple a podléhají jejím zásadám pro vrácení peněz.
Pokud jste se přihlásili k odběru prostřednictvím Google Play:
Informace o zrušení předplatného naleznete v příručce Google Play .
- Poznámka : Vrácení peněz za odběry zakoupené prostřednictvím Google Play spravuje společnost Google a podléhají jejím zásadám pro vracení peněz.
Zásady vrácení peněz za měsíční a roční softwarové služby prostřednictvím Stripe:
U předplatných spravovaných prostřednictvím Stripe se obvykle nevrací peníze za nevyužitou část vašeho aktuálního fakturačního období, a to ani v případě, že se odhlásíte.
7denní bezplatná zkušební verze pro roční předplatné:
Pokud zrušíte své roční předplatné během prvních 7 dnů (zkušební období), máte nárok na vrácení peněz v plné výši. Po uplynutí 7denní zkušební doby nebudou vráceny žádné peníze.