Sometimes, after sending an email, you might see a system message in your Mail List View with an SMTP error code. An SMTP error code is a message from your email provider that can help us understand why your email could not be sent. These codes are displayed by BlueMail to give you insights into the issue.
Common reasons for these errors include the need to re-authenticate your email account (simply update your password), temporary unavailability of your provider's server, among others.
Below is a list of common error codes and the reasons they occur.
Common Error Codes
- 421 – Služba není k dispozici. Připojení bude uzavřeno.
- 432 – Je potřeba provést změnu hesla. Tato chyba je často spojena s problémem s autentizací.
- 447 – Vaše zpráva vypršela čas; cílový server byl zaneprázdněn. Zkuste zprávu znovu odeslat po chvíli.
- 450 – Příkaz selhal, protože schránka uživatele není k dispozici (např. uzamčena). Zkuste to později.
- 451 – Příkaz byl ukončen kvůli chybě na serveru. Není vaše chyba.
- 452 – Příkaz byl ukončen kvůli nedostatečné systémové kapacitě na serveru.
- 454 – Ověření selhalo. Musíte se před odesláním poštou autentizovat (zkuste aktualizovat své heslo v rámci BlueMail).
- 501 – Syntaktická chyba v argumentech příkazu.
- 503 – Na serveru byla zjištěna špatná posloupnost příkazů.
- 504 – Parametr příkazu nebyl implementován.
- 511 – Špatná e-mailová adresa. Zkontrolujte překlep adresy příjemce.
- 521 – Spojení bylo odmítno. Tento doménový jmenný prostor nepřijímá poštu nebo může být server dole.
- 523 – Překročena velikost zprávy. Váš e-mail je pro zpracování na straně příjemce příliš velký.
- 530 – Je vyžadováno ověření. Ověřte svůj účet před odesláním pošty (zkuste aktualizovat své heslo v rámci BlueMail).
- 535 – Ověření selhalo. Ověřte svůj účet před odesláním pošty (zkuste aktualizovat své heslo v rámci BlueMail).
- 550 – Schránka uživatele není k dispozici (např. nebyla nalezena nebo byla z důvodů politiky odmítnuta).
- 551 – Příjemce není místní na serveru. Server poskytne adresu pro přesměrování, kterou můžete vyzkoušet.
- 552 – Akce ukončena kvůli překročené alokaci místa.
- 553 – Příkaz ukončen, protože název schránky je neplatný.
- 554 – Odmítnuto od cílové domény. To znamená „Není povoleno“. Adresa v hlavičkách "Odesláno z" nebo "Odeslat na" se zdá mít nedostatečná odesílací práva, je neplatná nebo není autorizována použitým ověřením. Prosím zkontrolujte adresu příjemce.
