V BlueMail chápeme frustraci z přijímání e-mailových příloh jako soubory winmail.dat, které se obtížně otevírají v e-mailových klientech mimo Outlook. K tomuto běžnému problému dochází, protože aplikace Outlook používá proprietární formát e-mailu. Abychom vašim kontaktům pomohli posílat vám přílohy v přístupnějším formátu, poskytli jsme průvodce, kterým se mohou řídit při úpravě nastavení aplikace Outlook.
Pro Outlook 2016 a novější:
- Otevřete Outlook a klikněte na Soubor .
- Vyberte Možnosti .
- Přejděte do kategorie Pošta .
- V části Psát zprávy v tomto formátu zkontrolujte, zda je vybrána možnost HTML nebo Prostý text .
- V části Formát zprávy se ujistěte, že je vybrána možnost Převést na formát HTML nebo Převést na formát prostého textu pro Při odesílání zpráv ve formátu RTF internetovým příjemcům .
- Klepněte na tlačítko OK .
Pro Outlook 2002 až 2007:
- Vyberte z nabídky Nástroje > Možnosti....
- Přejděte na kartu Formát pošty .
- V části Vytvořit v tomto formátu zprávy vyberte buď HTML , nebo Prostý text .
- Klikněte na Internetový formát .
- Ujistěte se, že je vybrána možnost Převést na formát prostého textu nebo Převést na formát HTML v části Při odesílání zpráv RTF aplikace Outlook internetovým příjemcům použijte tento formát .
- Klepněte na tlačítko OK .
- Klepněte znovu na tlačítko OK .
Pro Outlook 2007 až 2013:
- Vyhledejte kontakt v Kontaktech aplikace Outlook.
- Dvakrát klikněte na e-mailovou adresu kontaktu.
- Případně klikněte pravým tlačítkem na požadovanou e-mailovou adresu a z nabídky vyberte Otevřít vlastnosti Outlooku nebo Vlastnosti Outlooku .
- V části Internetový formát vyberte buď Nechat Outlook rozhodnout o nejlepším formátu odesílání , nebo Odeslat pouze prostý text .
- Klepněte na tlačítko OK .
Další tipy pro Outlook 2016:
- Ujistěte se, že e-mailová adresa není ve vašich kontaktech aplikace Outlook:
- Outlook 2016 nenabízí způsob, jak změnit předvolby odesílání pro e-mailové adresy přiřazené k položce adresáře.
- Metoda kliknutí pravým tlačítkem:
- Otevřete e-mail z požadované e-mailové adresy nebo na ni začněte psát novou zprávu.
- Klikněte pravým tlačítkem na adresu.
- V zobrazené nabídce vyberte Vlastnosti aplikace Outlook .
Odesílatelé se mohou ujistit, že jejich e-mailové přílohy jsou kompatibilní s různými e-mailovými klienty, včetně BlueMail. Sdílení této příručky se svými kontakty může pomoci eliminovat nepříjemnosti spojené s přílohami winmail.dat a umožnit tak hladší komunikaci.
